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優服務 引來“金鳳凰” 如果說，一座城市有屬于它自身的肌理，那么，安溪的城市肌理，就是與時俱進、創優服務。 “這辦理速度真是太令人驚訝了！要不是親身體驗，真不敢相信辦理這么多業務居然‘立等可取’”。近日，從到窗口提交材料到手捧新鮮出爐的營業執照，不到半天時間就辦完企業開辦的各項流程，泉州云天慧谷信息科技有限公司監事沈麗平對安溪縣行政服務中心市場監督管理局服務窗口的辦事效率連連稱贊。 辦事效率高，得益于安溪推行的“一窗通辦、一日辦結”服務新模式，讓企業開辦時限從4個工作日壓縮到1個工作日，也使安溪成為全省首個企業開辦全鏈條服務“一個工作日內”辦結的縣（市、區）。 “服務企業的標準沒有最好，只有更好。”安溪縣行政服務中心管委會主任蔡財強說，唯有如此，才能吸引更多的優質企業和項目落戶。 優化營商環境的發力點在哪里？聚焦市場主體企業全生命周期最關注的便利化、成本、服務等問題，安溪持續深化放管服改革、持續推進惠企政策迭代升級、打造企業用工良好環境等，大項目、好項目紛至沓來。 事實上，在創優營商環境方面，安溪一路在先，步履不停。早在2015年，國務院剛提出簡政放權五個“再砍掉一批”，安溪就立下了“一把手”不再審批、審批事權全部進駐行政服務中心、審批事項一律壓縮在7個工作日內“三條規矩”。 2016年，早于國地稅合并兩年多，安溪在全省率先運行國地稅聯合辦稅服務大廳，讓企業和群眾“進一家門，辦兩家事”。 2017年，在全省率先試點實施首席審批官委派制度，全縣93%審批和服務事項“最多跑一趟”，窗口即辦結率88%。 好政策，創優營商環境。近年來，安溪先后出臺《減輕企業負擔十條》《推動企業用工服務意見》等重量級政策，確實幫助降低用地用電成本、減輕稅負、解決用工需求等，“真金白銀”助力企業輕裝上陣。 今年疫情發生后，安溪縣主動作為，成立企業復工工作指導組，千方百計為企業解決實際困難，確保企業發展、項目推進不因疫情而阻斷。同時，出臺了各類“花式補貼”鼓勵企業多途徑擴大招工規模，有效破解了企業用工難題。 環境好不好、企業說了算。安溪還開通投訴熱線、舉報信箱、網上直通車等，對企業反映的問題建立臺賬，分門別類移交有關部門反饋整改，并將整改落實情況及時反饋給企業，做到事事有回音、件件有落實。 今年4月份成立的安溪縣招商辦，更是在營商環境上下更大功夫，以“媽媽式”的貼心服務，幫助企業解決困難和問題，真正做到讓客商放心投資、安心發展。 如今，事不過夜的工作作風在安溪蔚然成風，每個人都用行動履行“人人都是投資環境”，打通發展“任督二脈”。在安溪投資多個項目，廣東福建商會執行會長、稻興科技董事長陳全煉說，他和生意伙伴成群結隊認準這里、愛上這里，就是為安溪這種“媽媽式”服務感動，將滿滿信任相托。 鳳棲梧桐花滿枝，發展春潮涌茶鄉。如今，隨著營商環境的不斷改善，安溪已然成為服務高地、引資洼地、興業福地，落戶安溪的企業形成“集群式”落地、“抱團式”入駐、“鏈條式”發展的良好態勢。 EC產業園、電商園、湖里園、思明園、水產城、衛浴城、工藝園等專業產業園區呈現蓬勃發展的態勢；全球最大植物工廠、國家級電商園區、全省已建成的最大數據中心、全省最大光電產業園區、閩西南協同發展區典范園區……金字招牌熠熠生輝。 “企業創造財富，政府營造環境。”安溪縣委書記高向榮表示，安溪一定以“留得青山、贏得未來”的決心，提供“媽媽式”的服務，隨叫隨到、服務周到，說到做到、不放空炮，與企業一起按下“快捷鍵”，跑出“加速度”，推動項目早開花、結碩果。 （林清鍛） |