9月10日，招商證券針對民生銀行2023年上半年業績發布研究報告，表示“維持增持評級”。

“息差降幅收窄，后續有望企穩。”研報指出，民生銀行凈息差較上年下降了12BP， 較上年31BP 的息差降幅有所收窄。研報同時認為，該行資產投放風險偏好下降對息差的影響基本體現，隨著存款利率下調的逐步傳導，后續息差有望企穩。 

資產質量方面，研報認為，該行不良處置力度大，資產質量呈現改善跡象。“自2020年以來不良處置明顯加快，合計處置問題資產超過3000億元，信貸投放風險偏好下降。上半年不良貸款率 1.57%，關注貸款率 2.68%，均較年初明顯下降。”

“民生銀行有較好的客戶基礎。”研報判斷，隨著歷史不良包袱加快處置，未來經營業績或有所好轉。預計該行2025年業績將改善。

今年第11號臺風“海葵”裹挾著強風暴雨逼近，在臺風期間，中國民生銀行泉州分行領導高度重視臺風防御工作，第一時間召開緊急部署會議，做足充分準備，全力以赴守護每一位客戶。全轄除了裝修臨停的網點外，其余40個網點全面開門營業，全體員工堅守崗位，切實保障了銀行的生產運行、資金安全、關鍵基礎設施和基本金融服務的業務連續性，堅定踐行“服務大眾 情系民生”的企業使命，強化線上渠道服務，實現金融服務不打烊。

風雨無阻，上門辦理工資卡

臺風來臨前夕，廳堂接待了一位公司法人客戶，他焦急萬分地說，5號就是發工資的日子了，但是還有好多新員工還沒辦理工資卡，臺風又要來了，這可怎么辦。服務經理馬上將此事匯報廳堂主管，盡管根據氣象臺的預報，臺風將登陸我省，受其影響，風力可達10級，全市有暴雨到大暴雨，但是為了企業員工能及時收到工資，服務經理和廳堂主管還是跟客戶預約了5號上午上門為企業員工開卡。支行工作人員在做好個人自身防護的基礎上，不顧惡劣天氣，在傾瀉的雨水中帶著移動運營設備，深入企業現場，耐心地為企業員工開立工資卡，確保了員工能夠及時收到工資。

公司客戶激動地說：“沒想到你們會冒著暴雨前來，親自為我們解決問題。你們的服務真的讓我們感到溫暖和貼心。”支行工作人員表示：“無論任何時候，我們都會全力以赴，為客戶提供最好的金融服務。風雨無阻，服務不打烊，這是我們的責任和使命，因為我們是民生人。”

線上服務，解決燃眉之急

營業網點接到一個電話，某企業財務表示其需要轉出一筆資金支付保證金，因為網銀限額問題轉不出去，該項目對公司非常重要，如果沒及時轉出去，可能就拿不到這個項目。由于風雨肆虐，考慮到客戶出行安全問題，支行監控崗立即指導客戶通過網銀申請調整限額，并聯系客戶經理進行線上盡調核查后提交相關部門審批后為客戶提高轉賬限額，幫助客戶及時將保證金打到指定賬戶，解決了客戶的燃眉之急。民生銀行泉州分行積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行、遠程銀行等線上渠道辦理業務，保障客戶基礎金融服務不受影響。

堅守崗位，傳遞民生溫度

廳堂人員在臺風天依然堅守崗位，在銀行大門入口擺放雨傘架，為來行客戶提供便利。一位工人在銀行廳堂門口徘徊，瓢潑大雨導致她無法前行，網點工作人員見狀，連忙把阿姨請進營業大廳避雨，并主動遞上一杯熱水，阿姨感動地說道：“謝謝你們，我現在感覺很暖和。”盡管天氣惡劣，但民生銀行泉州分行始終與客戶在一起，竭盡所能為客戶提供幫助，用實際行動把“民生溫度”送到群眾心中。

中國民生銀行泉州分行心系市民群眾的財產安全和金融服務需求，竭力保障金融服務不斷檔，員工們都在臺風天氣下展現一份堅守與承諾，與客戶共同前行，共渡難關。他們的行動不僅僅是金融服務，更是一份溫暖和信任，是客戶真正的“金融好伙伴”。

近日, 民生銀行泉州分行堅持以“風險為本”原則，聯合水頭派出所成功堵截一起電信詐騙事件，幫助客戶挽回了6萬元的經濟損失。

事發當日，一名客戶前往民生銀行泉州水頭支行要求辦理轉賬業務，該支行工作人員遵循“了解你的客戶的原則”，通過“一查二看三問”發現該客戶轉賬交易對手為某影業有限公司，且手機一直與他人保持聯系、深色慌張。察覺到客戶的異常后，支行工作人員向客戶了解收款人及轉賬用途，客戶拒絕配合。工作人員當即產生懷疑，判斷客戶可能遇到了電信詐騙，并勸阻客戶不要轉賬，但客戶執意要將6萬元匯入對方賬戶。

綜合考慮，支行采取報警處理，警方迅速到達現場核實情況。在警方的勸誡下，最終，該客戶向警方透露自己在網上加入某個微信群，群主表示可以幫助客戶投資股票，收益可觀。警方查看聊天記錄后，判定其為電信詐騙，并向該客戶講解相關詐騙過程，列舉常見網絡詐騙手段，警示客戶一定不要進行轉賬，同時，指導客戶手機下載安裝“國家反詐中心APP”，并就加強支付安全常識及防范電信網絡詐騙相關知識進行了宣傳講解。

為進一步有效打擊網絡詐騙犯罪，民生銀行泉州分行始終秉承“服務大眾，情系民生”的企業使命，積極承擔社會責任，通過警銀聯動，高效識別、快速處理可疑賬戶，有力地打擊電信網絡詐騙，堅決守護住人民群眾的錢袋子，為反詐及金融安全工作貢獻民生力量。

9月6日，民生銀行在江蘇省常州市舉辦“金融服務養老，共賦美好未來”養老金融研討會，來自中國銀行業協會、中惠社會保障發展中心、多家金融機構嘉賓，以及近百位企業年金、職業年金客戶代表出席會議，民生銀行總分行相關人士共同參會。

中國銀行業協會專職副主任金淑英參加會議并致辭，肯定了民生銀行近年來在提升養老金服務方面的積極舉措，分析指出養老金融行業發展趨勢，希望商業銀行抓住機遇有所作為。民生銀行副行長李彬代表主辦方致辭，表示民生銀行堅持以客戶為中心，攜手同業機構共同促進多層次、多支柱養老金體系的高質量發展。來自行業協會、清華大學、境內外多家養老金管理機構的嘉賓，圍繞養老金高質量發展、年金基金投資策略以及海外養老金管理經驗等議題發表主題演講，并就高質量養老金融服務議題開展圓桌討論。

民生銀行發布“慧養老”企業（職業）年金綜合金融服務方案，并聯合清華大學公共管理學院就業與社會保障中心發布《清華-民生養老金發展研究報告Ⅲ：養老金高質量發展與銀行三大功能構建》。清華大學教授楊燕綏做了“養老金高質量發展與銀行三大功能構建報告暨柔性政策建議”的主題演講，從人口老齡化與養老金改革窗口期、養老金高質量發展評價指標、銀行管理養老金三大功能等三個方面，闡述中國養老金高質量發展的挑戰和策略，提出了銀行市場功能與社會服務結合的發展規劃。2019年以來，民生銀行與清華大學合作開展養老金研究，關注靈活就業人員養老金需求和銀行養老金管理商業功能與社會服務結合發展問題，并于2019年、2021年發布兩期研究報告，相關研究及建議獲得政府部門和業界關注。

民生銀行有關負責人表示，未來，民生銀行將繼續秉持“服務大眾、情系民生”的企業使命，貫徹落實人社部相關監管要求，積極搭建養老金業務交流平臺，持續加強企業年金政策宣導和市場培育工作，主動完善養老金融產品及服務體系，積極發揮資產托管促進年金安全運營的功能價值，攜手優質同業機構為養老金市場高質量發展貢獻力量。

8月29日，新華社品牌工程、新華出版社、中華人民共和國年鑒社、中國社會科學院財經戰略研究院、凱度集團、《財經》雜志、牛津大學賽德商學院聯合主辦的“第二屆生態品牌峰會”在北京舉行，會上揭曉了2023年生態品牌認證榜單，民生銀行上榜。

生態品牌是當前經濟下的創新品牌理念，擁有蓬勃的生命力。生態品牌踐行者，是指企業從客戶需求出發，通過與生態伙伴并肩協作、共贏增效，為社會創造價值循環。上榜品牌既是企業高質量發展的實踐者，也是社會經濟高質量發展的貢獻者。

峰會現場，《生態品牌發展報告(2023)》同時發布，報告展示了民生銀行生態品牌建設生動實踐。

用心服務客戶，踐行社會責任

民生銀行秉持金融為民，堅持金融向善，為人們美好生活貢獻金融力量。聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，民生銀行推出個人養老金服務及新型養老金融產品，優化手機銀行，著力消除“數字鴻溝”， 簡化服務流程，不斷滿足人民群眾基礎性、多樣化、個性化的金融需求；開展樂老健康大講堂、樂老公益日、金融反詐知識等“樂老俱樂部”系列活動；鼓勵員工積極投身志愿服務與社會公益活動， 持續開展公益慈善事業，以實際行動傾情回饋社會。自2015 年起，民生銀行聯合中國鄉村發展基金會發起“ME 公益創新資助計劃”，旨在支持公益領域的創新實踐，推動社會公益的健康發展。8年來，“ME公益創新資助計劃”已累計為188個公益項目， 提供資金8890 萬元，惠及 30 個省、自治區、直轄市，受益人包括外來務工人員、心智障礙群體、殘障群體、留守兒童、鄉村中小學生等，項目直接受益人數達 27 萬余人。

服務國家戰略，助力產業升級

民生銀行與中國新能源汽車行業并肩前行，滿足核心車廠和上下游企業的多樣化金融需求，助力產業快速發展。以吉利汽車為例，民生銀行與吉利于2020年簽署戰略合作協議，開始了互為戰略伙伴、互為客戶的總對總金融合作。除了為吉利旗下工廠和生產線提供融資支持外，民生銀行還為股權收購、產業鏈開發，以及出行、摩旅等創新業務領域提供了金融服務。目前民生銀行已在傳統授信、投資銀行、 交易銀行、供應鏈金融、零售金融、網絡金融等多個領域與吉利控股集團展開合作，服務子公司及鏈式客戶 140 余戶，運用產品 20 余種。針對包括吉利在內的每一家戰略企業，民生銀行均建立了行領導牽頭、總分支一體的“五位一體”專屬服務團隊，并定期進行“一戶一策”的開發規劃審議、檢視，準確把握企業痛點，滿足企業綜合經營需求。

賦能實體經濟，布局新興領域

民生銀行大力服務專精特新企業，推出整套產品和服務體系“民生易創”。“易創”專屬產品體系根據企業不同成長周期存在的差異化需求進行整體設計，涵蓋“投、融、富、 慧”四大系列產品，為企業提供股權融資、債權融資、賬戶管理、咨詢顧問等多方位金融服務，形成“商行+投行”“股權+債權”“融資+融智”的綜合化金融服務方案，覆蓋企業全周期、全場景和全生態。“易創”產品推行后，民生銀行跟蹤聚焦專精特新企業需求，不斷優化迭代，推出了“易創貸”2.0 版本。 截至目前，民生銀行已服務專精特新企業超1萬家。

8月30晚，民生銀行發布2023年上半年業績報告，摩根大通分析師Katherine Lei就此發布題為《中國民生銀行2023年中期業績：“看似不佳，實則不差”》的研究報告指出，相信民生銀行管理層會對下半年增長展現出更大信心，為此重申對該行的增持評級。

報告分析認為，民生銀行的基本趨勢是第二季度有所好轉。首先，該行凈息差比上一季度下降2BP，一季度環比下降4BP，整體降幅小于其他股份制銀行（平均下降7BP）。其次，民生銀行二季度手續費收入同比增加11%，高于一季度同比增加的9%，優于同業平均同比降低6%的表現。再次，民生銀行資產質量提升，不良貸款率和關注貸款率相繼下降。

“2023年上半年，民生銀行凈息差半年環比收窄6BP，同比收窄17BP，明顯優于股份制銀行平均收窄13BP和22BP的水平。”研報指出，這在一定程度上是由于該行相對較好的貸款收益率（民生銀行下降4BP vs其他股份制銀行同比下降9BP）和穩定的存款成本率（民生銀行同比增長1bp vs其他股份制銀行同比增長4bp）。同時，由于按揭貸款占民生銀行上半年總貸款的13%，低于同業的17%。因此預計按揭貸款重新定價將帶動民生銀行的凈息差降低5BP，影響小于行業平均降低8BP的水平。

民生銀行半年報顯示，2023年上半年小微貸款同比增長18%，環比增長11%，明顯高于總體貸款增長。小微代表行業（制造業、批發零售業和商貸通）占上半年新增貸款的49%。對此，研報指出，民生銀行小微貸款利率為4.70%，高于4.41%的總貸款利率，小微貸款在組合中占比上升（2023上半年為17.3%，2022年下半年為16.5%）有助于穩定貸款收益。

資產質量方面，上半年民生銀行不良貸款率和關注貸款率比上一季度分別下降3bp和8bp，撥備覆蓋率比上一季度上升2.7個百分點至147%。半年來，在采礦業、批發零售業和交通行業的推動下，該行的公司貸款不良率降低了13BP，零售貸款不良率下降了9BP。此外，上半年民生銀行普惠金融貸款不良額下降約25%、不良率減少53BP至1.17%，明顯優于總貸款（不良率比下降10BP）。

“如果對年度數據進行預期判斷，我們對民生銀行2023年年度利潤增長仍持看好的態度。”研報認為，良好的手續費收入增長和強勁的小微貸款增長，可望使民生銀行2023年利潤增長與2022年同比增長的3%持平或稍高。

9月1日上午，由石獅市發改局、石獅市金融局、寶蓋鎮人民政府、寶蓋科技園“黨建+”鄰里中心和中國民生銀行泉州分行聯合舉辦的政銀企對接會，在石獅寶蓋科技園“黨建+”鄰里中心舉行。本次會議主題為“園于初心 成與同行”，聚焦園區金融服務提質增效。

在開幕致辭中，寶蓋鎮人大主席蔡俊清向參會來賓介紹了“黨建+”鄰里中心的建設歷程，并表達了幫助園區企業解決融資難的決心，對于未來與民生銀行共建金融會客室、聯合打造園區金融服務網格充滿了期望。隨后，民生銀行泉州分行副行長韓曉東回顧了民生銀行深耕石獅14年以來取得的成績，并表示民生銀行將積極貫徹落實黨中央金融服務實體經濟的決策部署，切實踐行“服務大眾，情系民生”的企業使命。

中國民生銀行泉州分行主動融入石獅地方經濟發展，立足“民營企業的銀行”戰略定位，與民營企業共成長。截至2023年6月末，民生銀行在石獅區域累計服務公司和零售客戶超過18.6萬戶，客戶數和存貸款規模均位居股份制銀行前列。民生銀行代表在會上為園區和企業家代表們詳細介紹了針對園區客戶開發的“園易”系列產品，在企業日常經營的基礎結算、財富增值、貸款融資、智慧園區等提供全方位的金融服務方案，覆蓋園區和企業發展全生命周期。

本次對接會上還舉行了“金融網格對接啟動儀式”，民生銀行攜手寶蓋科技園創新打造“金融服務網格”，由民生銀行金融服務團隊與寶蓋科技園網格管理中心“一對一”結對子，走進園區、走進網格，為網格企業個性化定制綜合金融解決方案，幫助企業解決實際困難。

會后，與會人員共同參觀了“黨建+”鄰里中心金融會客廳。據了解，該金融會客廳在今年7月正式揭牌落成，由石獅寶蓋科技園“黨建+”鄰里中心和中國民生銀行泉州分行共同打造，雙方充分發揮各自優勢，將金融會客廳作為政銀企對話的窗口，開展黨建互動、財稅講堂、反詐宣傳和消費者教育等主題活動，持續賦能園區企業發展。

本次活動得到了參會企業家代表的高度認可，石獅市發改局對此次銀政企對接會給予了充分的肯定，石獅市發改局局長張輝程表示：“民生銀行共同參與舉辦這類活動很有意義，能夠將金融活水精準滴灌到園區企業，才能更好地為園區經濟發展賦能。”石獅市金融局副局長王正一表示：“本次銀政企對接會的成功舉辦，對其他金融機構具有良好的借鑒意義，希望寶蓋科技園金融會客廳越辦越好！”

中國民生銀行泉州分行表示，將以此次活動為契機，不斷提升金融服務能力，為園區企業的發展提供全方位的賦能，持續服務泉州實體經濟發展。

民生銀行在2023年上半年業績中披露，截至6月末，該行對公房地產不良貸款額195.98億元，比上年末增加40.53億元；對公房地產不良貸款率5.13%，較上年末上升0.85個百分點。業內人士分析，這與可比同業變動趨勢一致，符合房地產行業周期性調整的現狀。

在已披露半年報的8家股份制銀行中，除平安銀行外，其他銀行對公房地產業貸款均呈現不良“雙升”。從不良貸款額看，民生銀行對公房地產不良貸款額195.98億元，排在第二；從不良率看，民生銀行對公房地產不良貸款率5.13%，低于招商銀行和中信銀行，排在第三。

同時，民生銀行對公房地產業貸款余額占貸款總額的比例，呈現逐年下降的趨勢。截至2023年6月末，民生銀行對公房地產業貸款余額占貸款總額的8.7%，比上年末下降0.07 個百分點，比2021 年末下降0.21個百分點，比2020 年末下降 2.69 個百分點。

業內人士介紹，除銀行貸款外，在本輪地產行業調整周期中，受困房企有息負債還有債券、信托、資管計劃、代銷基金、供應商墊資等。在很多銀行同房企的合作中，這些非銀行貸款類融資占比較大。

從民生銀行半年業績來看，該行房地產信息披露在各商業銀行中最為充分、詳盡，房地產業務表內貸款占比高，其他承擔信用風險的業務規模不大。截至6月末，民生銀行房地產貸款總額3,818.21億元，房地產相關凈值型理財、委托貸款、主承銷債務融資工具等不承擔信用風險的業務余額為616.92億元，而市場比較關注的房地產代銷業務（代銷信托、代銷基金等）已壓降為0。

對于出險房企項目，民生銀行相關負責人表示，該行已采取一系列風險化解措施：一是按照“一集團一策略、一項目一方案”原則減額增信，合理制定風險化解方案，并加強執行；升級項目管控措施，二是通過項目“章證照”共管，對項目銷售回款、資金支出、項目施工進度、抵質押物等進行嚴格監管；三是加強與房企集團溝通協調，對于貨值不足值項目，追加抵質押物或補充現金流，增信加固；四是積極協調地方政府，推動項目復工復產，通過銷售逐步壓降風險敞口。截至6月末，民生銀行受困房企對公房地產業務余額較2021年末壓降比例為14.11%，出險企業的資產風險在可控范圍之內。

另外，該負責人還表示，民生銀行積極貫徹落實國家政策及監管要求，保障房地產企業合理融資需求，聚焦優質房企客戶開展新增業務。新發放貸款主要投向優質客戶與區域的優質項目；房地產業貸款增長來源主要為北京、上海、廣州、深圳、杭州五家分行，增量占比為87.8%；新增項目采取項目土地、在建工程、成熟物業抵押等增信措施。

報告顯示，截至6月末，民生銀行公司類貸款主要集中在租賃和商務服務業、制造業、房地產業，其中，房地產業貸款總額比上年末增加 184.77 億元。

8月30日晚，民生銀行發布2023年半年報顯示，截至上半年末，該行不良貸款總額、不良貸款率繼續比上年末下降，連續三個季度實現“雙降”，撥備覆蓋率提升，資產質量保持穩固向好態勢。

上半年末，民生銀行不良貸款總額690.03億元，比上年末減少3.84億元；不良貸款率1.57%，比上年末下降0.11個百分點，已連續三個季度實現“雙降”；關注類貸款總額1,174.95億元，比上年末減少22.25億元；關注類貸款占比2.68%，比上年末下降0.21個百分點；不良貸款年化生成率1.47%，同比下降0.60個百分點；撥備覆蓋率146.85%，比上年末上升4.36個百分點。

持續強化風險內控管理。深入推進風險內控管理體系建設，夯實風險管理三道防線，提升風險管理數字化、智能化水平，強化信用風險全流程管理，鞏固深化審批體制改革成效，推進貸后管理機制優化，加強重點領域風險防控，嚴格落實風險客戶前瞻性退出，嚴防新增授信風險，進一步夯實高質量經營發展基礎。

持續調整優化信貸結構。深入落實國家戰略和監管要求，不斷優化信貸政策體系，加大重點領域與重點客群的支持力度，持續加大普惠金融、綠色低碳、鄉村振興、科技創新、大基建、制造業、中小企業貸款、供應鏈金融等重點領域支持力度，持續優化區域信貸政策，支持重點區域高質量發展。

強化不良資產清收處置。堅持不良資產經營理念，細化資產分層分類，綜合使用多種手段，不斷提升清收處置成效。上半年，累計清收處置不良資產352.02億元，收回已核銷資產42.50億元，同比增長32.48%。

面向未來，民生銀行表示，將密切跟蹤研判風險形勢變化，強化風險防控與清收處置的統籌聯動，充分發揮信貸政策的導向作用，調整優化信貸結構，提升貸后分層分類管理能力，提升不良資產回收成效，保持資產質量穩步提升。

8月30日晚，民生銀行發布2023年半年報顯示，上半年實現營業收入715.39億元、同比下降3.58%，實現凈利潤237.77億元、同比下降3.49%，降幅分別較上年同期進一步收窄，降幅與其他股份制銀行大致相當。

客戶基礎更加牢固。對公客戶中，存款年日均余額10萬元以上的客戶27.65萬戶，比上年末增加1.49萬戶，增幅5.70%，在股份制同業中增速排名第一、增量排名第二；深度服務“專精特新”企業超1.4萬家，金融資產逾1,200億元，給予專精特新中小企業信用貸支持占比超40%；小微有貸戶72.13萬戶，比上年末增長11.19%；上半年新增個人客戶298.43萬戶，同比增長22.58%；6月末零售客戶數12,632.36萬戶，比上年末增長3.69%，其中私人銀行達標客戶數增幅7.24%。客戶基礎方面的積極變化，主要源于該行深入實施的一系列體制機制改革，特別是持續推進戰略客戶營銷模式改革，圍繞戰略客戶“點、鏈、圈”，通過總分支一體化協同作業，實現大中小微零售一體化服務，改革成果加快向經營業績轉化，經營穩中向好的內生動力進一步增強。

存款穩定性顯著增強。該行強化核心負債經營，優化負債發展機制。集團負債總額70,147.60億元，增幅5.60%，其中吸收存款總額42,414.61億元，增幅6.21%，在負債總額中占比60.46%，比上年末提升0.34個百分點；戰略客戶存款日均余額由2020年的8,768.51億元，上升至6月末的12,200.88億元，增幅39.14%；個人存款在吸收存款總額中占比28.05%，比上年末提升2.50個百分點。

貸款結構不斷優化。集團資產總額76,414.51億元，增幅5.32%，其中發放貸款和墊款總額43,909.42億元，增幅6.03%，在資產總額中占比57.46%，比上年末提升0.39個百分點。戰略客戶貸款余額由2020年末的7,411.51億元，上升至2023年6月末的11,749.68億元，增幅58.53%；小微貸款余額7,605.94億元，比上年末增長11.29%；綠色信貸、制造業貸款、普惠型小微企業貸款增速分別為35.47%、15.39%、8.10%，均高于各項貸款平均增速；粵港澳大灣區、長三角、京津冀、成渝等重點區域貸款占比62.02%，比上年末提升1.76個百分點。非標投資等高風險業務較峰值已壓降近9成。

資產質量持續向好。上半年末，不良貸款總額690.03億元，比上年末減少3.84億元；不良貸款率1.57%，比上年末下降0.11個百分點，已連續三個季度實現“雙降”；不良貸款年化生成率1.47%，同比下降0.60個百分點，不良貸款生成率穩步下降；撥備覆蓋率146.85%，比上年末上升4.36個百分點。資產質量持續向好，主要源于該行深入推進風險內控管理體系建設，夯實風險管理三道防線，優化提升風險管理數字化智能化水平，不斷增強全面風險管理能力。

日前，民生銀行泉州分行召開了主題為“微光成炬耀征途 拾吾初心再奔赴”的小微金融15周年專題會。會議由該分行黨委書記、行長鄭學泉，總行小微金融事業部客群經營中心處長王華昆主持召開，旨在總結回顧民生銀行泉州分行小微金融發展歷程，堅定信心凝聚轉型力量。

會議伊始，與會人員通過一段視頻共同回顧了該行小微金融15年的發展歷程和取得的成績。自2008年推出以“商貸通”為品牌的小微融資業務，15年來，該行始終將小微金融作為戰略業務全力推進，在小微金融的征途上辛勤耕耘、創新進取、用心服務，見證了民生小微從無到有、從有到精的發展，見證了小微客戶從小到大、從弱到強的成長。15年間該行累計服務小微客戶36.4萬戶，向小微企業提供超2443億元貸款支持。2021、2022年度連續獲得由泉州市政府及監管部門聯合頒發的泉州市服務民營和中小微企業發展評價三等獎、二等獎，在2022年度小微企業金融服務監管評價評級中獲評2A級，排名當地股份制銀行第二。

隨后，該行小微金融部負責人王仲元作小微金融15周年專題工作匯報，通過小微大事記、數據回顧重溫了該行小微業務發展之路，對小微業務改革轉型工作成效、存在不足進行了分析，并提出下階段發展思路。自2021年小微新模式轉型工作啟動以來，該行緊跟部署，將小微金融定位為分行“一號工程”全力推進，發揮優勢、創新求變，從營銷服務體系、金融產品體系、綜合經營理念、服務團隊架構、普惠金融與社會責任等方面持續發力，推動小微業務高質量發展。目前該行已啟動蜂巢計劃，加大民生惠信用產品推廣力度，為泉州區域特色行業、客群量身定制專屬產品和權益，以更優的服務助力小微客戶發展。截至6月末，該行全口徑小微貸款余額150.23億元，較年初增長 11.42億元，個人經營性貸款市場占有率5.76%，連續多年保持當地股份制同業第一。

該行黨委書記、行長鄭學泉在會議最后作總結講話。他以“見證”“堅守”“革新”“跨越”四個關鍵詞講述了泉州民生小微的過去、現在和未來，要求全體員工明確方向，直面問題，把握優勢，真抓實干，保持定力，堅守底線，真正做到深化普惠服務不動搖、深化模式轉型不偏向、深化批量獲客不斷層、深化綜合經營不懈怠、深化全面創新不止步。

會議現場還進行了各種互動分享，以及對一批先進優秀員工進行了表彰。該行負責人表示，民生銀行泉州分行將持續踐行“服務大眾 情系民生”的企業使命，堅守“服務實體經濟、服務人民生活”的初心，與廣大客戶互惠共贏，與泉州發展同頻共振，為加快建設“海絲名城、智造強市、品質泉州”貢獻應有的金融力量和民生擔當。

為了慶祝浪漫的七夕佳節，同時為廣大客戶送上真誠的節日祝福，民生銀行泉港支行近日精心策劃并成功舉辦了主題為“緣定七夕·為愛獻禮”的廳堂活動，將金融與情感巧妙融合，吸引了眾多客戶的參與和關注。

活動期間，支行內外裝飾溫馨，處處洋溢著濃濃的節日氛圍。為了此次節日活動，該支行精心挑選了創意滿滿的手工小禮品送給到店辦理業務的廣大客戶們，讓大家感受到了滿滿的甜蜜與浪漫。當天,陳先生來到網點辦理定期存單，他說，該存單將送給自己的愛妻作為節日禮物。工作人員了解情況后，立馬幫客戶選擇了粉色的禮儀存單并將存單放入精美的定制信封內，并且為他送上了提前準備的唯美的干花和可愛的小熊毛巾，陳先生高興地對工作人員說：謝謝你們，把這些“小可愛”帶回去，我老婆應該會很喜歡。

每一份禮物，背后都是一份情感，每一個微笑，都是一種傳遞。民生銀行泉港支行工作人員表示，此次“緣定七夕·為愛獻禮”廳堂主題活動旨在用溫馨的節日氛圍與客戶互動，更好地了解他們的金融需求，為他們提供更加個性化的金融服務。此次活動不僅為當地居民帶來了豐富多彩的節日體驗，也展現了民生銀行泉港支行積極向上的服務態度和創新精神。相信在未來，民生銀行泉港支行將繼續舉辦更多具有特色的活動，為當地居民帶來更多驚喜和便利。

近日，民生銀行發布《2023半年度可持續發展（ESG）專題報告》，成為國內首家披露半年度ESG專題報告的股份制商業銀行。報告框架分為治理篇、環境篇、社會篇三個篇章，重點展現ESG管治、ESG風險管理、應對氣候變化、金融消費者保護、隱私保護與數據安全等十個方面的內容，充分展現了民生銀行積極履行企業環境、社會、治理（ESG）責任，不斷強化戰略指引，完善ESG治理，加強ESG理念踐行，致力于實現企業綜合價值最大化，推動高質量發展的的理念、實踐與工作成效。

2023年上半年，民生銀行積極踐行可持續發展的理念，以綠色金融助力綠色發展，積極履行社會責任，以高質量金融服務助力經濟、社會、環境的全面可持續發展，為推進人與自然和諧共生的現代化貢獻民生金融力量。

在推動綠色低碳轉型方面，民生銀行從支持清潔能源開發，助力新能源產業騰飛，到服務傳統企業綠色升級，再到生態環境治理，積極推動綠色金融項目落地，多維度引導資金流向低碳可持續發展領域。持續豐富完善“民生峰和”綠色金融產品體系，相繼推出“光伏貸”“民生碳e貸”等重點產品，組織開展面向新能源行業客群的“風光無限”系列活動，為西北七省打造“一省一策”的定制化新能源綜合金融服務方案。截至2022年末，綠色信貸余額1799.12億元，較上一年度增長725.95億元，增幅為67.65%，增速高于同業平均水平。

在推進鄉村振興工作方面，民生銀行聚焦定點幫扶縣產業發展，開展“一體化產業幫扶新模式”；精準服務農村地區農戶和小微企業，實行“一戶一策”個性化的金融服務；推出“農牧貸”“農貸通”“棉農貸”“減排貸”等特色產品；按照“宜場則場、宜戶則戶、宜企則企、宜社則社”的原則，開發出“農戶小額擔保貸款”“公司+農戶”新模式，持續完善鄉村振興服務體系，全面發力鄉村振興領域，攜手推進共同富裕進程。自2020年以來，連續3年榮獲中央單位定點幫扶工作成效考核評價最高等次“好”。

在履行社會責任方面，民生銀行秉持“金融為民”理念，堅持金融向善，為人們美好生活貢獻金融力量。2022年，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，啟動個人養老金服務，推出新型養老金融產品，開展樂老健康大講堂、樂老公益日、金融反詐知識等“樂老俱樂部”系列活動。連續多年支持服務社會的公益慈善項目，持續打造公益品牌，并于上半年優化“ME創新計劃”工作方案，啟動第八屆“ME公益創新資助計劃”。在文化藝術公益方面，通過開展“文明”系列重點展覽項目，積極探索服務國家戰略，服務社會公眾的有效路徑。2023年上半年，圓滿收官“文明的印記——敦煌藝術大展”，高精度策劃“文明的傳承：以啟山林——百年巨匠藝術大展”、“文明的融合——絲路文明大展”等“文明”系列重點展覽項目。

2023上半年，民生銀行ESG相關工作已收到多項榮譽成果，包括：上榜央視“中國ESG上市公司先鋒100”榜單、上榜《經濟觀察報》2023年度“ESG踐行50·責任銀行”榜單、上榜搜狐財經“2022年銀行綜合實力ESG星級測評TOP30”并在社會責任維度排名第1等。

為落實新市民金融服務工作要求，切實增強新市民金融服務的獲得感、幸福感、安全感，促進金融服務的普惠性和可持續發展，民生銀行泉港支行近期開展了主題為“圓夢新市民·金融踐初心”的系列宣傳活動。該活動旨在向新市民群體傳遞金融知識，提供專業的金融服務，助力他們實現美好生活的夢想。

活動中，泉港支行以方便新市民為出發點，通過多種渠道和形式開展宣傳，力求讓新市民深入了解金融知識和相關服務。支行還特別設置了新市民金融服務專區，為前來網點辦理業務的新市民提供“一對一”的咨詢服務，解答新市民關于金融服務的疑問，講解理財規劃、存款投資等方面的知識，幫助他們更好地規劃個人財務和了解金融產品。

為了讓宣傳活動覆蓋更多人群，泉港支行還采取了進商圈、進企業等線下渠道的方式。支行積極與當地公安局合作，走進泉港區人流量較大的永嘉超市廣場、工業園區，結合端午節支行貴賓沙龍活動開展宣傳。通過這些活動，工作人員向社區居民、企業員工普及了新市民金融基礎知識。新市民紛紛表示，通過這次宣傳活動，他們對金融知識有了更全面的了解，更加明確了自己的理財目標和規劃，對實現美好生活的夢想充滿了信心。

此外，泉港支行還通過社交媒體平臺和支行官方網站等線上渠道轉發點擊和轉發分行各類宣傳活動鏈接，提高活動的參與度和客戶觸達率，加強了宣傳的廣度和深度。通過一系列宣傳活動，共發放宣傳折頁300余份，現場接待新市民群體200余人次。

此次“圓夢新市民·金融踐初心”宣傳活動是民生銀行泉港支行助力新市民群體的一項重要舉措。接下來，民生銀行泉港支行將繼續關注新市民的金融需求，推出更具針對性和創新性的金融產品和服務，堅守“金融為民”本色，為廣大新市民提供安全、便捷和專業的金融支持。

6月27日是聯合國確立的“中小微企業日”，為慶祝第6個中小微企業日，進一步提振企業發展信心，鞏固擴展經濟向好勢頭，民生銀行泉州分行開展了一系列中小微企業惠企服務活動。

該行聚焦中小微企業發展堵點難點，陸續推出“民生進萬企”“感恩有你 轉介有禮”“千萬紅包大放送”“小微專精特新企業減免息”等活動。民生銀行小微客戶經理持續深入各大商圈市場、商協會、園區、社區、寫字樓等中小微企業聚集區域，積極對接政府機構，開展政銀企對接會、產融對接會、金融產品授信專場對接會等，為客戶宣導金融服務政策及產品，與企業互為伙伴，共同成長，讓企業切實感受到民生銀行服務中小微企業的決心和誠意。

為了更好地服務中小微企業，該行還進一步升級五大金融服務：一是民生惠信用貸產品升級，客戶憑企業信息、手機號及身份證信息即可在線申請，年化利率3.65%（單利）起，為客戶帶來普惠貸款全新體驗；二是中小企業客群經理團隊服務升級，賦能企業運營，共建企業家園，體驗多彩權益；三是民生小微APP平臺升級，為客戶打造核心智能融資平臺、構建貼心用戶服務體系、賦能友好全旅程金融，讓業務辦理更智能、更快捷、更簡潔、更友好；四是蜂巢計劃模式升級，通過差異化授信方案，滿足小微客戶標準化、線上化產品未能覆蓋的個性化授信需求；五是星火燎原計劃權益升級，通過設立融資授信、經營智囊、股權投資、商脈拓展等專屬服務體系，全力支持成長型、創新型小微企業發展。

后續，民生銀行泉州分行將繼續積極踐行“服務大眾 情系民生”的企業使命，聚焦中小微企業金融需求，積極探索服務中小微企業新思路、新模式、新方法，深入開展各類中小微企業服務活動，著力提升中小微金融服務質效，助推泉州中小微企業可持續高質量發展。