對公客戶經理在為客戶介紹煙商貸

柜臺工作人員核實賬戶狀態確保貸款款項正常支付

工商銀行晉江分行積極響應各級政府號召，切實提高政治站位、主動對接、靠前服務，精準服務個體工商戶，4月11日該行落地首筆“煙商貸”，以非接觸式金融服務助力個體工商戶抗擊疫情。

工商銀行“煙商貸”是針對煙草零售商戶提供的專屬貸款，具有線上申請、線上審批、線上提款、隨借隨還等特點，優惠期利率可達年化3.8%、額度最高50萬，能夠滿足煙草零售商戶的小額貸款需求。

工商銀行晉江安海支行疫情期間積極響應分行號召，堅持線上辦公，通過電話微信聯系，及時了解客戶疫情期間金融需求，為客戶紓困解難。在一次電話聯系中得知安海某個體工商戶，因商品無法及時售出，造成貨款無法回籠，經營資金較緊張。該行客戶經理了解商戶難處后，第一時間推薦符合客戶需求的煙商貸產品，在得到客戶的同意后以高效的服務辦理了晉江分行首筆“煙商貸”，為疫情期間商戶正常運轉雪中送炭。

戰“疫”尚未結束，工商銀行晉江分行將繼續嚴格落實疫情防控政策要求，踐行服務實體經濟的初心使命，全力保障個體工商戶服務需求，共克時艱，全力支持打贏這場疫情防控殲滅戰。（肖菲萍）