高速公路養護。 泉州高速 供圖 東南網2月15日訊(通訊員 楊雙燕)收費、機電、養護、志愿服務……在歷時40天的春運“大考”中,福建高速公路集團泉州管理分公司(以下簡稱“泉州高速”)始終以保障春運交通安全、營造平安祥和的節日氛圍為己任,各崗位人員堅守在崗,用真誠服務譜寫一曲曲春運協奏曲。 春運啟動至今,泉州高速路網管理中心累計接聽處置話務總量31189次,日均821次,較平常增加14.06%,配合處置突發應急事件1003次,處置車輛故障救援1438次,通過小程序、app等對外發布信息276條,發布情報板信息31702次。 春運,是現場動態管控的對講聲 “班長,車流增大,請立即增開車道?!?/p> “出口10道票據即將用完,需要核撥票據?!贝似鸨朔膶χv聲在收費廣場里回蕩。 2023年春運從1月7日開始,到2月15日結束。春運期間,泉州高速照例要求各收費站提前認真研究制定應急保暢方案,在車流高峰時段前置應急人員、設備力量駐守服務保障點,提高應急保通效率;同時,落實關口前移,根據預案要求妥善處置各類突發事件,保障所轄高速公路安全暢通。對于泉州高速轄區的各個收費站來說,春運是維護收費工作秩序,是保障道路安全暢通,是對講機里傳來的陣陣呼叫聲。 春運,是保障設備運行的腳步聲 “邁藝,收費電腦系統時??C,你快來看一看?!?/p> “邁藝,出口8道的攝像頭無法正常抓拍車輛圖像,你快來看看?!比莞咚偌夹g員張邁藝急促的腳步,奔跑在維護設備正常運行的道路上。 泉州高速延續近年來“四有四在”“三見三定”等好做法,強化與高速交警、泉州高速執法支隊的溝通聯動,加強收費站外勤人員和工程、機電等專業技術人員的配備,春運期間處置通信設施故障34項,收費系統310條,自查整改安全隱患34項,有力保障設備設施正常運行。對泉州高速機電維護站來說,春運是收費設備“嗡嗡”的電流聲,是票據打印機“吱呀”的打印聲,是保障設備運行來回奔波的腳步聲。 收費站工作人員保障窗口服務。 泉州高速 供圖 春運,是維護道路安暢的機械聲 “S56水頭西外匝道入口右側,護欄需要修復?!?/p> “泉三高速德化段氣溫驟降,需要進行預防路面結冰作業。”養護人員正忙著撒鹽除冰作業。 泉州高速養護部門與相關部門建立聯動機制,多部門分時段輪流巡查監測重點區域路面溫度情況,及時組織撒鹽除冰作業,春運期間累計實施預防性撒鹽作業4次,出動人員18人次,撒鹽機5臺次,工業鹽2.65噸;共修復隔離柵及刺鐵絲2005米、路面裂縫貼縫60米、清洗隧道輪廓標128.36公里、清理泄水孔147個。對泉州高速養護站來說,春運是干凈整潔的通行環境,是安全暢通的公路路面,是轟鳴作響的機械作業聲。 春運,是暖心志愿服務的點贊聲 “謝謝你們的堅守,祝你們節日快樂。” “你們真有心,這元宵節在外奔波,沒想到還能吃上湯圓?!薄按掏┘t”志愿者們頻頻收獲過往司乘人員的點贊聲。 泉州高速充分發揮黨員先鋒模范作用,結合“海絲高速刺桐紅”志愿服務品牌,積極開展“溫馨高速、情滿旅途”活動,為司乘人員提供交通安全勸導、秩序維護、咨詢引導、應急救護等志愿服務。春運期間,泉州高速共設置志愿服務站點26個,志愿服務活動158場次,派出志愿者438名,服務時長4815小時。對于泉州高速志愿者來說,春運是維護停車秩序的引導,是用心服務真誠奉獻的心聲,也是司乘朋友此起彼伏的肯定之聲。 |