面對面為企業答疑解難。東南網記者 施遠圻 攝

東南網4月14日訊（本網記者 施遠圻）“夜間施工證辦理有什么特殊要求？”“永久用水、用電什么時候可以申請？”……4月13日下午，在泉州兆翔置業有限公司的會議室內，鯉城區各相關審批部門業務骨干就“建發養云”項目相關負責人提出的問題，進行解答。

據了解，為深入貫徹省委、市委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署，認真落實全市民營經濟大會關于“致力營造親商重企的良好環境，始終與企業家站在一起、想在一起、拼在一起”的部署要求，泉州市鯉城區行政服務中心管委會牽頭組織“輕騎兵”“大篷車”開展走基層協調服務專項活動，由鯉城區發改局、區住建局、區自然資源局等多個審批部門業務骨干組建而成的協調服務隊，下沉一線、面對面為企業答疑解難。

“這樣的‘上門’服務讓我們感覺非常暖心，鯉城區行政服務中心管委會將各審批部門工作人員帶到我們辦公現場，以往辦理這些業務需要我們工作人員到窗口咨詢，要耗費些時間，現在一個下午基本得以解決，給予我們很大的便利。”“建發養云”項目相關負責人李冬點贊道。

當李冬現場咨詢“人防審核、消防審核等需要怎么樣的條件可以受理”這一問題時，鯉城區住建局工作人員解答他的問題后，還提醒他人防審核、消防審核及監管手續可以并聯同步審批，材料不重復收取。這樣溫馨的提醒來得很及時，在項目后續辦理相關手續時，他們便會注意不重復填報材料。

現場，鯉城區行政服務中心管委會工作人員還向企業介紹了“幫代辦”和“模擬審批”兩項服務。其中“幫代辦”指的是，在政務服務中心設置工程建設項目審批“幫代辦”服務窗口，“幫代辦”工作人員靠前服務，協助業主合理規劃建設項目前期準備工作，安排審批申報路徑，提高項目審批效率，縮短審批時效，切實為企業排憂解難。

“模擬審批”指的是，建設單位項目用地規劃條件和資金來源已經明確，但還未取得正式審批手續導致無法進入下一審批事項或環節，由建設單位按現行審批流程要求準備相關申請材料，各審批部門視同該建設單位已取得前置批準手續，并按現行審批要求對申請材料進行實質性審查，出具模擬審批意見。待前置批準手續完成并達到法定審批條件后，由各審批部門對模擬審批意見進行補充、完善，出具正式審批文件，將模擬審批轉化為正式審批的一種審批模式。

“行政審批靠前服務值得點贊，相信這兩項服務能給企業帶來便利，接下去我們如果有需要也會主動申請。”李冬說，來泉州工作十余年，他也感受到近幾年泉州的營商環境越來越好。

下階段，鯉城區行政服務中心管委會將常態化開展“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層活動，與企業和項目面對面、近距離開展協調服務，并建立實時動態反饋機制，為企業、項目答疑解難，有效推動項目“早落地、早開工、早建成、早投產”。