2024年4月8日，工行晉江分行黨委書記、行長紀小圍（左三）在晉江市企業創新發展大會上簽約綠色金融項目。

2024年4月9日，工行晉江分行舉辦“數·智工行 攜手共見”客戶沙龍活動。

工行晉江分行工作人員向市民推介“工行零錢包”。

工行晉江分行設立智能機器人大堂經理。

2023年中央金融工作會議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為金融體系服務實體經濟指明了方向。

一段時間以來，工行晉江分行認真貫徹落實黨中央決策部署，深入學習貫徹中央金融工作會議精神，深刻領會做好“五篇大文章”的重要意義，成立以該行黨委書記為組長的服務“五篇大文章”領導小組，設置“五篇大文章委員會”，明確“五篇大文章”整體統籌職責，精心謀劃、統籌推進，明確每篇“大文章”的牽頭部門，加大金融資源投入，優化業務處理流程，發揮服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石作用，奮力書寫以金融高質量發展助力金融強國建設的時代答卷。

科技金融——為新質生產力“蓄勢賦能”

科技金融是經濟發展新動能的源頭。作為中央金融工作會議提出的“五篇大文章”之首，科技金融為金融服務科技創新賦予了新的使命。

2024年1月12日，中國工商銀行科技金融中心成立，標志著工商銀行在深化科技金融專業機構建設、以金融助力科技創新和現代化產業體系建設方面邁出新步伐。

近年來，工商銀行堅持科技驅動、價值創造，率先建成“科創中心、特色支行、科創網點”三級專業機構體系，貫通服務好創新人才、創新主體和創新生態，全行科技企業貸款、戰略性新興產業貸款連年領先，有力地支持了國之重器、國之利器建設。

立足于區域資源稟賦，工行晉江分行緊抓晉江市“高精巨新”企業倍增機遇，積極做好新質生產力的融資支持工作。通過整理科技創新類、戰略性新興產業類貸款應用“明白紙”、按屬地分解國家級高新技術企業及專精特新企業名單，主動對接技改升級、科研創新、智慧化等領域融資需求，一戶一策，為企業提供個性化的融資方案，加大信貸支持力度。

數據顯示，今年初以來，工行晉江分行緊抓福建省專精特新中小企業專項資金貸款政策紅利，累計投放專精特新貸款達1.79億元，累計投放戰略性新興產業貸款2.14億元。

綠色金融——助力晉江綠色產業發展

晉江市作為福建省重要的工業基地，近年來積極響應國家綠色發展號召，制定了全面而詳細的綠色產業發展規劃。工行晉江分行深刻理解綠色信貸在促進環境保護、推動產業升級中的重要作用，主動深入研究綠色產業的發展趨勢和市場需求，積極探索綠色金融的新模式、新路徑，結合當地實際，不斷探索服務模式、創新綠色金融產品，滿足綠色產業轉型升級過程中的多樣化金融需求，積極為晉江綠色產業發展提供有力支持。

截至2024年4月末，該行綠色貸款余額44.02億元，年內增幅58.69%，綠色貸款投放增速高于一般貸款投放增速，綠色貸款占比穩步提升。

該行積極貫徹落實綠色信貸理念，厚植綠色發展底蘊。堅持服務實體經濟，圍繞泉州、晉江兩級政府規劃，聚焦重點領域、重點項目，主動靠前服務；用好各類“涉綠”清單，拆解下發轄區支行作為信貸投放重點支持對象，并定期跟蹤、督導融資需求對接進展；梳理存量信貸客戶的生產工藝情況，重點關注建材、倉儲物流、印染、鞋材等行業涉“綠”潛力，引導客戶向“綠”發展；強化信貸投放環保把關，在信貸業務審查審批過程中，將客戶的環保信息作為必要條件，通過行內客戶ESG信息查詢系統、環保部門網站及其他第三方資訊平臺等渠道調查企業是否存在環評處罰信息并跟蹤其整改落實情況，從源頭上堵住對環保不達標、不合格客戶的信貸進入，對于環保問題企業嚴格執行“一票否決”制。

普惠金融——攜手小微相伴成長

今年4月9日至11日，第一屆晉江科技成果轉化對接洽談會在晉江國際會展中心舉行。近百家高校及科研平臺，超百家國內行業龍頭企業，圍繞產業鏈布局創新鏈，集中展示超1000項前沿科技創新成果。

在這場科技盛會背后，有著工行晉江分行的身影。活動中，工行晉江分行走進會場開展“普惠金融推進月”行動，宣傳工商銀行普惠特色產品，分發宣傳材料，積極與相關企業對接。

近年來，工行晉江分行做深做精普惠金融大文章，持續開展進千家萬企活動，向客戶介紹“e抵快貸”“e企快貸”“經營快貸”等工銀普惠產品，持續提升普惠金融服務質效，連續兩年普惠貸款增量位居當地同業前列。數據顯示，今年1月至4月，該行已累計為2381戶普惠小微企業、個體工商戶發放35.24億元普惠貸款。

結合區域產業特色，工行晉江分行不斷推進數字技術、應用場景與信貸投放融合創新，加快推進產業集群特色場景融資方案，提升信貸服務的可得性和精準性。一方面，以數字供應鏈融資為抓手，推動金融科技與金融產品相互融合，借助科技手段做強普惠金融。今年來，累計為6家制造業核心企業辦理供應鏈融資業務3.08億元，惠及上下游客戶28家。另一方面，結合晉江產業特色，實現金融服務鄉鎮集群產業發展，全面深入實施鄉村振興戰略。當前，已落地深滬內衣、陳埭鞋材、晉江食品、英林泳裝等多個產業集群特色專業融資方案。

養老金融——讓金融服務更有溫度

為做好“養老金融”大文章，工行晉江分行持續健全基礎設施提升“硬實力”、優化服務質量提升“軟實力”。

該行創新“工行驛站＋”網點建設模式，在網點設置“長者驛站”等服務專區，配備老花鏡、放大鏡、輪椅、血壓儀等老年人服務設施，持續做好網點“適老化”；同時，積極推廣工行“大字體、大行距、高對比度”的“幸福生活版”適老自助設備、手機銀行操作系統，助力老年群體享受數字化便捷金融服務。

在優化支付服務方面，該行認真貫徹人民銀行關于拒收人民幣現金專項整治工作要求，積極開展“工行零錢包”宣傳推廣，普及貨幣反假和抵制拒收現金等方面的金融知識，助力現金支付環境優化，提升老年人現金支付便利性。截至2024年4月末，該行累計投放零錢包1052個，金額達32.1萬元。針對行動不便的老年客戶，該行提供“特事特辦”渠道，擴大服務半徑，讓老年客戶享受“足不出戶”的金融服務。同時，該行還積極走進社區、老年大學開展“送教上門”，為老年群體普及防范電信詐騙及安全支付知識。

作為首批獲得個人養老金業務資格的商業銀行之一，工行晉江分行為客戶提供包含賬戶開立、資金繳存、產品投資、待遇領取、稅務處理、規劃測算、產品評價和養老資訊在內的一站式個人養老綜合服務，切實將國家惠民政策落實到金融惠民服務之中。截至2024年4月末，該行個人養老金賬戶當年新開戶數增幅居福建工行系統首位。

數字金融——為智慧金融添動能

數字化轉型是大勢所趨，也是發展所需。

近年來，工商銀行加快“數字工行”建設，迭代升級手機銀行等對客平臺，推動個人數字金融服務體系建設，將數字金融與科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融深度融合創新，更好地服務實體經濟發展和人民群眾需要。

今年3月，工商銀行發布個人手機銀行9.0版本，運用前沿數字技術，從大財富、全融資、促消費、強智能、優體驗五方面完善服務供給，為客戶提供更加智慧便捷的移動金融服務。工行晉江分行積極推廣新升級的手機銀行9.0版本，助力市民享受“足不出戶”的智慧金融生活，至2024年4月末，該行個人手機銀行月均動戶數達28.13萬戶。

工行晉江分行還貼心引進智能機器人大堂經理，主動問候到店客戶，與客戶進行友好溝通交流，根據客戶業務需求進行智能分流；并與晉江市政法、教育、醫療系統機構開展行業合作，投入票據系統、病歷系統、智慧支付系統、收費系統等，助力民生領域數字化水平提升。

為助力企業客戶數字化轉型，2024年4月9日，工行晉江分行舉辦“數·智工行 攜手共見”客戶沙龍活動，為邀約的20多家企業客戶展現了工行“業財資一體化”的創新結算金融服務，通過成功案例分享和一系列的金融解決方案。該行相關負責人表示，將持續以數智科技為支撐，以優質服務為抓手，為客戶提供更加優質、高效、智能的結算金融服務，與企業同心同行，攜手共進。