市區(qū)中山路游人如織（陳曉東 攝）

本報訊（融媒體記者 林福龍 蘇凱芳 黃墩良 通訊員 莊麗珊）國慶假期進入第五天，五湖四海的游客來泉州旅行，感受世遺之城的文化魅力，品嘗獨具特色的美食，也親身領(lǐng)略到泉州城的熱情與好客，一處處充滿匠心的城市細節(jié)，一件件洋溢著愛心的暖心故事，匯聚成外來游客眼中的泉州印象。大家直呼：“泉州真好，下次還來這里！”

星夜找回背包 郵寄送達武漢

“我想說，泉州不僅是一個旅游的好去處，更是一個充滿溫暖和關(guān)懷的地方……”武漢游客小譚由衷地向泉州交發(fā)智慧出行服務(wù)有限公司“小黃人”電話客服團隊發(fā)來一段充滿感謝的話語。

10月3日晚間，“小黃人”電話客服團隊接到了一則緊急求助，用戶小譚說，她從武漢來泉州游玩，不慎將一個白色的單肩包遺落在“小黃人”共享單車上。客服人員迅速響應(yīng)，與用戶仔細核對后確認了遺失地點為泉州市區(qū)新華路中閩百匯站點。緊接著，客服人員立即聯(lián)絡(luò)了該站點的駐守工作人員。駐點人員接到通知后，在站點范圍內(nèi)展開搜尋，并在車輛上發(fā)現(xiàn)了用戶的包包。鑒于時間已晚，為確保物品安全，駐點人員決定先將包妥善保管。

隨后，工作人員與小譚取得聯(lián)系，并核對了包內(nèi)物品。確認無誤后，得知小譚已經(jīng)返回武漢，立即安排以郵寄的方式，將包包歸還給用戶。

為了表達對工作人員的感謝，小譚通過微信發(fā)送了一段溫馨的感謝信，深情致謝電話客服人員及駐點工作人員的及時援助與不懈努力。

在感謝信中，小譚夸贊泉州是一個旅游的好去處，更是一個充滿溫暖和關(guān)懷的地方。正是“小黃人”客服團隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓她深感滿意，也讓她對該城市充滿了信任和好感。有機會的話，她還會來到泉州旅游，也會推薦親朋好友到泉州游玩。

手機遺落公交 司機當晚送來

“手機下車時忘記拿了，本來不抱希望了，沒想到還能找回來。”4日傍晚，來自福清的翁先生，從南安石井搭公交車到市區(qū)溫陵路。“當時我有點暈車，手機落在車上。”事后，他抱著嘗試心態(tài)，到泉秀派出所報了警。熱心的民警立即幫忙聯(lián)系上公交公司，得知司機已經(jīng)下班，但已將手機上交到公司。讓他想不到的是，當晚8點多，公交司機特地將翁先生的手機送到泉秀派出所。“司機的拾金不昧之舉令人感動，盡管一部手機值不了多少錢，但他的行為還是值得點贊！”翁先生說，“泉州這座城市很有文化、有愛心，感覺很親切，下次還要來！”

消殺除濕 房東體貼

國慶長假，更是背包客的狂歡節(jié)。許多游客涌入泉州，體驗古城的古早味，更是在網(wǎng)上留下一系列充滿贊譽之詞的文字與圖片。

“在泉州遇到的人都很熱心，打車遇到的司機還會給你推薦他最喜歡吃的東西。”

這是網(wǎng)友在小紅書《小翻翻成長記》中寫下的一句泉州初印象。網(wǎng)友“無人看管的月亮姐姐”則感言，今天換了個住的地方，還是在西街，但不是在主街，稍微方便一點點，小房間很干凈，“房東很熱心也很體貼，因為剛打掃過消殺過地面是濕的，特意打開空調(diào)暖風幫我烘干”。她說。

路段施工 合力疏導(dǎo)

擁有眾多遺產(chǎn)點的古城，是不少游客必游之地，一到節(jié)假日，大街小巷，處處人頭攢動，路面交通擁擠。這個國慶假期，古城不少道路正在進行污水項目提升改造，記者在現(xiàn)場看到，每個重要路段均有身穿紅馬甲的志愿者配合交警，一起疏導(dǎo)往來車流。

“全力以赴守一線，項目建設(shè)不停歇。”據(jù)泉州水務(wù)工程建設(shè)公司古城分公司有關(guān)負責人介紹，國慶期間，各在建項目施工現(xiàn)場依舊是一片繁忙的景象，全體建設(shè)者如往常一般堅守在各自崗位，按照計劃緊張有序地施工，同時做好交通疏導(dǎo)工作。