路邊停車位深夜還收費 收費員嫌棄記者車爛人窮

■記者泉州市區暗訪發現，超時收費問題普遍存在

■部門提醒，遇違規收費可撥打12358投訴

收費公示牌上明確,晚上9時30分以后免費。

早報訊（早報記者 李菁 石勇 實習生 葉輝超 林慧玲 文/圖）近日，多位市民向早報記者反映，晚上10時過后仍有收費員在路邊停車位上收費。“雖然不大確定路邊停車位的免費時間段，但10時30分以后肯定不收費了吧？”市民陳先生說。

記者在晚上10時之后走訪了中心市區大部分路段的停車位，發現超時收費問題普遍存在，個別收費員“氣焰囂張”，直接羞辱記者的不交費行為。泉州市物價局提醒廣大市民，從晚上9時30分到隔天早上的7時30分路邊停車位可免費停放車輛。

在天后宮外，很多車主并未意識到不用交費，很自然地掏錢。

【市民爆料】

晚上11時仍收停車費 幾乎無人提出質疑

“上周六晚上11時多，我到市區六灌路找朋友，把車停在了路邊劃線的停車位上。剛下車，一名穿著藍色T恤的收費員就過來了，他找我要5元停車費。已經這么晚了，真是‘喪心病狂’啊，路邊的停車位不應該是免費的嗎？”市民陳先生說。

為給不給5元的停車費，陳先生和收費員發生了爭吵。由于陳先生的態度比較強硬，收費員最終不再堅持收錢。“他說別人都交錢，天天都收到晚上11時多也沒有人有意見。如果我真不交就算了。”半小時后，陳先生從朋友家出來，看到收費員依舊在收費。

六灌路上的商鋪多為餐飲店，其中還有知名的冰品店，夏日晚上前來光顧的市民不少，路邊停車位的生意也很好。陳先生觀察了一段時間，發現并沒有人對收費員在深夜收停車費一事有異議。

“晚上10時30分以后路邊的停車位就不能收費了吧？還是10時？我不大確定晚上免費的時間段，但是11時已經算很晚了，肯定不用交了吧？我記得冬天晚上來的時候，11時肯定是沒有人收錢的，有時候9時多來也沒有人收費。”陳先生說。

天后宮前的收費員態度強硬

【立即調查】

上周，記者走訪了泉州中心市區部分有收費劃線停車位的路段，包括六灌路、田安路、泉秀街、刺桐路，以及文化宮、天后宮等車流量較大的路段，發現大部分路段夜晚停車收費時間超過9時30分。

鏡頭1 收費員稱收到晚11時 停下就得給錢

◆地點：六灌路

◆時間：晚上10：00左右

夏夜，六灌路上的車流絡繹不絕。晚上10時左右，記者開車來到此處，在劃線的收費停車位停下后，一個身穿收費制服的中年婦女急忙跑來收費。

“我們馬上就走，也要收錢嗎？”記者詢問。對方表示只要車停下就得收錢，她每天都收到晚上11時，如果記者不想交錢，就得馬上把車開走。當記者詢問是否半小時內免費時，該婦女表示沒有這項規定。

在六灌路，路邊停車位的收費員不止一名。經過白天的觀察，記者發現起碼有5人在不同路段收費。但是，一到晚上10時之后，這些收費員的“作息”就不一樣了，有些人10時已經不在看管的位置上，而有些人直到11時過后仍在收費。

鏡頭2 記者拒絕交錢 被嗆“開回你家去”

◆地點：天后宮

◆時間：晚上10:30

市區天后宮旁的秉正堂石花膏是著名的老字號，一到晚上，大量顧客也為停車位帶來了好生意。

晚上10時30分，記者開車來到天后宮發現，除了劃線的停車位，路邊沒有劃線的位置也停滿了車。記者在沒有劃線的位置停車后，一個沒有穿收費制服的男子前來收費。

“這里沒劃線，也要收費嗎？”記者問。

收費員理直氣壯：“哪里沒有劃，這里整條街劃線了！不然你下車來看！”記者下車確認，地上的確沒有劃線。白天如果在這些位置停車屬于違停，會被貼單。但是，收費員咬定此處有劃線，并告訴記者：“這整片都是我的。”

當記者和收費員理論時，收費員表示這里24小時收費，一停下就得交錢，1.5小時內收5元。在爭執中，被逼急了的收費員大怒：“開回你家，你家就沒有劃線！”此時，另外兩人前來詢問情況，并告訴收費員：“你就和他們耗著。”

因記者不肯交費，收費員開始羞辱記者：“開這么破的車，交不起停車費就走路來。我隨便開兩輛車都比你好，要不要開來給你看看？”

晚上11點左右，泉秀街旁的停車處還在收費。

鏡頭3 收費時間不定 最晚到凌晨1時多

◆地點：文化宮前

◆時間：晚上11:00

晚上11時，記者來到市區九一街文化宮前的停車場。一個穿著制服的男性收費員坐在塑料椅上和人聊天，看到記者的車燈熄滅后慢悠悠地上前收費。

“我們收到12點多，5塊錢，也可以過夜。”他說。當記者詢問其為何這么晚還要收取停車費時，他表示自己從早上8時到次日凌晨1時多都收費，其余時間段免費。

據市民反映，因為收費時間長，文化宮前停車位的收費員起碼有兩人輪換。

鏡頭4 不劃線位置過夜收10元 保安稱“不會被貼單”

◆地點：刺桐路友德大酒店

◆時間：晚上11:30

在刺桐路的友德大酒店旁，一個穿著保安制服的男子將記者的車引向沒有劃線的位置。記者看到，這個路段路邊有一整排的劃線停車位已經停滿了車輛。

“都快12點了，還需要收費嗎？”記者問。該保安表示，這里的位置是24小時收費的，暫時停放收費5元，過夜10元。當記者問詢是否有免費停車位時，他表示，酒店門口的位置可以免費停放，可惜記者來得太晚，已經沒有位置了。

由于此處沒有劃線，又是沿街店鋪的門前，記者擔心隔天早上車子被交警貼單。這位保安信誓旦旦地表示，他的停車位非常安全，都有人看著，肯定不會被貼單的。

【調查小結】

不規范收費行為頻現 收費員行為“不靠譜”

在兩天的走訪中，記者發現，收費員的行為與相關管理辦法相悖。

部分停車位的收費員并沒有穿著統一的制服。按照最新的《泉州市中心市區停車場收費管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），收費員必須統一著裝，佩戴明顯標志。

在收費時，他們也大多沒有按照標準。按照《管理辦法》，按次收費和計時收費的標準不同，但是大多的收費員都有自己的收費標準，停放多久需要加錢也是他們說了算。

在六灌路上，一個收費員表示，如果記者的車輛停放超過3小時，就必須加錢。可是，天后宮的收費員卻表示超過1.5小時就得加錢。超過他們自己設定的時長后，他們的加收標準一致，為5元。

不主動提供停車票也是普遍存在的問題。在記者走訪的多個地段，收費員都沒有主動提供停車票。而停車票是收費員向市民以及管理公司提供的收費憑證，與其工資抽成有關，如此不給票行為是否存在貓膩，我們不得而知。

按次與計時收費不同 大多市民不懂門道

按照《管理辦法》，小車停在路邊的收費劃線停車位，停車費可按計時收費或者按次收費兩種辦法收取，主干道和非主干道的收費方式不同。但是，兩種辦法不能混用。

若按照計時收費，小車在主干道停放1小時內（含1小時）每輛次3元，超過1小時后每30分鐘加收2元（不足30分鐘的按30分鐘計），同一輛車當天停放最高收費30元。而小車在非主干道停放1小時內（含1小時）每輛次2元，超過1小時后每30分鐘加收1元（不足30分鐘的按30分鐘計），同一輛車當天停放最高收費25元。

如果按次收費，不管在主干道還是非主干道上的收費標準都為每次5元，30分鐘以內臨時停車免費。

按照這個標準，記者走訪中的所有收費員都將計時收費和按次收費兩種辦法混用了。當提及相關規定時，這些收費員大多回復記者，規定就是5元計時收費。記者隨機采訪了多位市民，并無一人了解路邊停車位免費的準確時間段，甚至有人以為路邊停車位可24小時收費。由于大部分市民對路邊停車收費標準不太熟悉，往往只能按收費員的規則交錢。

【業內說法】

收費員每月有“壓力” 收費規則“看心情”

“如果你停三四個小時不多交錢，我就虧本了。大家都一停一整天，那我怎么辦？住在附近人的常常不交錢，不然就是要優惠，我們一個月還要交給公司五六千塊錢呢。還有一些人很兇的，不交就是不交，我又不能拿他們怎么樣。”一個收費員坦言自己的壓力很大。

據了解，路邊停車位均屬于一家停車管理公司管理。這些停車員認為自己是向公司承包了車位，而公司方面則表示，收費員的確有業績的定量考核，但并非承包。收費員的收入包括了基本工資、獎金和抽成三個部分。之所以給業務員制定“業務量”，是為了防止收費員上班時間偷懶。

業內人士表示，每個路段收費員被分配的“業務量”是不一樣的。停車位的定量標準是通過周邊的車流、人流和車位輪轉率計算得出的。另外，如果收費員上班時間沒有穿著統一制服，第一次發現會被警告，第二次發現會被罰款20元，第三次發現罰款50元并停崗培訓。若一直“不顧管教”，將被直接開除。

停車票的確是管理公司與收費員結算抽成的一個重要憑證，如果收費員沒有如實上繳停車發票，很可能存在“中飽私囊”的情況。

“不一定收到幾點，多少小時加收錢也不一定。要怎么收要看我們的具體情況，今天想要收晚一點就晚一點，有事就早點走。我們也得賺錢，不到量肯定是不行的。有些經常來停的老客戶，我們就很少加收錢，或者要停更久一點才加收。不過我都會提醒他們，讓他們不要超過時間。有些客人嫌我啰嗦，我也是沒辦法啊。”一位收費員告訴記者。

【市物價局】

晚9:30至隔天早晨7:30 路邊停車免費

市區路邊的停車位收費標準如何？泉州市物價局相關工作人員表示，路邊停車位從晚上9時30分到隔天早上的7時30分是免費的，收費員私自加長收費時間的行為已經違反《管理辦法》。

根據最新的《泉州市中心市區停車場收費管理辦法》規定，有七種情況可以享受路邊停車免費，其中就包含了晚上9時30分到隔天早上的7時30分這一項。除此之外，路內停車場（除采取電子計時收費外）停放時間不超過30分鐘的車輛；執行公務的軍（警）、消防、行政執法、救護、搶險救災車輛，以及市政設施維護維修、環衛、郵遞、殯葬車輛；疾人駕駛殘疾人專用機動車并出示殘疾人證件的車輛等，也享受免費政策。

另外，在城市道路兩側建筑物退讓城市道路紅線空間部分的停車泊位進行停車收費的，應當給予有停車需求的該建筑物業主單位或個人優惠，具體優惠幅度由停車經營者與該建筑物業主單位或個人協商確定。

泉州市物價局相關工作人員表示，一旦發現違規收費情況，可以撥打12358投訴，檢查人員將根據實際情況進行處理。