【調(diào)查小結(jié)】

不規(guī)范收費行為頻現(xiàn) 收費員行為“不靠譜”

在兩天的走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，收費員的行為與相關(guān)管理辦法相悖。

部分停車位的收費員并沒有穿著統(tǒng)一的制服。按照最新的《泉州市中心市區(qū)停車場收費管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），收費員必須統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標志。

在收費時，他們也大多沒有按照標準。按照《管理辦法》，按次收費和計時收費的標準不同，但是大多的收費員都有自己的收費標準，停放多久需要加錢也是他們說了算。

在六灌路上，一個收費員表示，如果記者的車輛停放超過3小時，就必須加錢。可是，天后宮的收費員卻表示超過1.5小時就得加錢。超過他們自己設(shè)定的時長后，他們的加收標準一致，為5元。

不主動提供停車票也是普遍存在的問題。在記者走訪的多個地段，收費員都沒有主動提供停車票。而停車票是收費員向市民以及管理公司提供的收費憑證，與其工資抽成有關(guān)，如此不給票行為是否存在貓膩，我們不得而知。

按次與計時收費不同 大多市民不懂門道

按照《管理辦法》，小車停在路邊的收費劃線停車位，停車費可按計時收費或者按次收費兩種辦法收取，主干道和非主干道的收費方式不同。但是，兩種辦法不能混用。

若按照計時收費，小車在主干道停放1小時內(nèi)（含1小時）每輛次3元，超過1小時后每30分鐘加收2元（不足30分鐘的按30分鐘計），同一輛車當天停放最高收費30元。而小車在非主干道停放1小時內(nèi)（含1小時）每輛次2元，超過1小時后每30分鐘加收1元（不足30分鐘的按30分鐘計），同一輛車當天停放最高收費25元。

如果按次收費，不管在主干道還是非主干道上的收費標準都為每次5元，30分鐘以內(nèi)臨時停車免費。

按照這個標準，記者走訪中的所有收費員都將計時收費和按次收費兩種辦法混用了。當提及相關(guān)規(guī)定時，這些收費員大多回復記者，規(guī)定就是5元計時收費。記者隨機采訪了多位市民，并無一人了解路邊停車位免費的準確時間段，甚至有人以為路邊停車位可24小時收費。由于大部分市民對路邊停車收費標準不太熟悉，往往只能按收費員的規(guī)則交錢。

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