對公客戶經理為客戶辦理第六期紓困貸款

非現金柜柜員為第六期紓困貸款提供后續服務保障

3月中旬，泉州地區突發新冠疫情，不少企業生產經營受到影響。面對疫情，面對企業的困難與需求，工商銀行晉江分行堅持“疫情防控”及“金融支持”兩手抓，“疫”往無前，積極貫徹第六期紓困貸款政策，為某施工原料貿易小企業客戶發放首筆第六期紓困貸款990萬元，為企業節約財務成本，有效支持受疫情影響出現資金暫時流動性困難的中小微企業。

服務客戶，“疫”不容辭。疫情期間，工商銀行晉江分行始終秉持“客戶服務不停歇，義不容辭送溫暖”的使命感，在得知某施工原料貿易企業由于受疫情影響，車隊運輸受阻，下游企業未及時支付貨款，導致企業資金周轉緊張時，主動為客戶提供紓困貸款融資方案。客戶經理在做好個人防護措施前提下，上門為企業辦理貸款手續，于4月初成功為企業發放紓困貸款990萬元，為企業解決了燃眉之急。

團隊協作，“疫”然決然。隨著疫情防控政策趨緊，居家辦公的員工較多，在人手緊缺的情況下，在崗同志主動接手其他同志工作，充分發揮團隊合作效能，加班加點，急客戶之所急，想方設法確保各項業務正常運轉。

提質提效，“疫”如既往。在疫情面前，工商銀行晉江分行爭分奪秒，及時與省分行審批人員組成專班，最快時間確定紓困貸款融資方案，并專門召開線上推動會，加快推動紓困政策落地。

下一步，工商銀行晉江分行將持續為企業紓困解難，發揮金融大行的責任擔當，踐行金融為民、服務實體的初心使命，發揮金融力量助力企業復工復產，協同作戰共同打贏疫情防控殲滅戰。

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