主動靠前，做好“一站式”服務

打好“服務牌”。建立由街道財經辦、勞動保障所、衛計辦、安監辦等部門為成員的服務跟蹤組，細化責任清單，對企業復工復產工作進行全面跟蹤服務，全程協助企業、商戶做好復工各項準備工作，協調解決企業在金融服務問題8個、項目申報13項、辦理物流車輛通行證150張。同時定期向轄區企業、商戶提供抗原檢測試劑、口罩、消毒液、手套等防疫物資。目前，已發放檢測試劑8000余個，口罩5000多個，消毒液2000余瓶，手套4000余個，切實幫助企業解決實際難題，提振企業發展信心。

織密“工作網”。全面發動93名服務網格員以“線上+線下”“服務+監管”的工作方式，對企業的困點難點及時進行分類、分解，針對企業反映的問題想辦法、出實招、多方協調，并及時對接街道財經辦工作人員和掛鉤領導，通過微信、郵箱、電話咨詢、視頻會議等無接觸方式，及時為企業答疑解惑，確保意見隨時收集、信息及時發布.目前，開展專題會商會6次，協調解決疑難問題13件。

當好“貼心人”。結合山腰轄區企業、商鋪復工復產情況，積極召開6次企業復工復產報備工作會議暨專題培訓班，讓大家提前熟悉政策、明確流程。同時，“一企一策”幫助企業做好復工復產方案，落實好省、市、區出臺的政策措施。主動送政策上門，服務指導企業單位用足、用好各項優惠政策，做好用工服務、簡化通行手續、強化資金支撐，使人流、物流、資金流有序轉動起來，幫助企業減少疫情對生產造成的影響，最大限度為企業“保駕護航”。

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