平安銀行泉州分行入駐泉州中央商務(wù)區(qū)。平安銀行 供圖 東南網(wǎng)6月8日訊(本網(wǎng)記者 陳詩婷)泉州是民營經(jīng)濟(jì)綜合改革試驗(yàn)區(qū),也是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合改革試驗(yàn)區(qū)。在這片滋養(yǎng)民營經(jīng)濟(jì)熱土上,平安銀行泉州分行緊跟地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,在科技創(chuàng)新、數(shù)字賦能引領(lǐng)下,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),發(fā)展普惠金融,支持中小微企業(yè),為加快建設(shè)海絲名城、智造強(qiáng)市、品質(zhì)泉州,貢獻(xiàn)金融力量。 “我們早已與這片土地融為一體,泉州人骨子里愛拼敢贏的精神,指引著我們一路走來,拼搏進(jìn)取、高速發(fā)展。”作為一家深耕泉州十四年的銀行,行長黎鵬接受東南網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,平安銀行將發(fā)揮“金融科技”優(yōu)勢,打好助企“服務(wù)牌”,打通泉州特色金融服務(wù)“最后一公里”。 科技金融 為實(shí)體經(jīng)濟(jì)主動(dòng)賦能 一直以來,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融的根基,金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈。在泉州市召開的2022年民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)上,福建省委常委、泉州市委書記劉建洋就曾表示,推動(dòng)泉州新一輪高質(zhì)量發(fā)展,“晉江經(jīng)驗(yàn)”是制勝法寶,民營經(jīng)濟(jì)是中堅(jiān)力量。 到泉州任職一年半,在黎鵬眼里,泉州滿“地”皆民營企業(yè),實(shí)體經(jīng)濟(jì)是其根基,而為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是作為金融工作者的天職,是初心。圍繞對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度支持,平安銀行泉州分行不斷拿出對(duì)策,以多元化、差異化、特色化服務(wù)提升整體水平,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的騰飛。十四年以來,平安銀行泉州分行在銀行業(yè)百舸爭流中交出一張張滿意的金融答卷。 “我們要打造中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行。”依托于平安集團(tuán)“金融+科技”的優(yōu)勢,平安銀行泉州分行為民營企業(yè)定制智能的財(cái)資管理服務(wù)、便捷高效的互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算服務(wù),打造“金融+科技+生態(tài)”的開放銀行,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 暖心服務(wù)客戶,對(duì)于黎鵬來說,絕不能只是一句口號(hào)。疫情期間,黎鵬收到來自客戶真切的“點(diǎn)贊”,原來,有企業(yè)老板通過“平安口袋銀行”給員工發(fā)工資,發(fā)現(xiàn)平時(shí)的一鍵操作在關(guān)鍵時(shí)刻竟能解燃眉之急,幫助這么多人渡過難關(guān)。“我們從銀行板塊延伸到子公司板塊有很多這種科技的產(chǎn)品,希望我們實(shí)實(shí)在在服務(wù)客群過程中,讓客戶口口相傳,去感受我們平安集團(tuán)帶來的們科技力量。” 金融界物聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星“平安1號(hào)”、“天啟星座19星(平安2號(hào))”發(fā)射成功后,更是被應(yīng)用于電力物聯(lián)網(wǎng)、礦山水文監(jiān)測、海洋牧場、智能集裝箱、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測、森林防火、綠色礦山和智慧農(nóng)業(yè)等場景,助力平安銀行提升銀行、物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈等方面的技術(shù)水平,為企業(yè)客戶提供更豐富的金融服務(wù),切實(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。 “通過我們發(fā)射的衛(wèi)星,其實(shí)最終目的是為了掌握更多的數(shù)據(jù)、信息,幫助企業(yè)更好地融資。”平安銀行泉州分行副行長楊柏榆說,“從泉州的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)特色上看,我們服務(wù)民營企業(yè),主要是聚焦一些包括專精特新(專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化)、綠色金融、數(shù)字資產(chǎn)等領(lǐng)域,通過我們科技板塊和中國金融優(yōu)勢,找到自己和同業(yè)差異化定位,更好地服務(wù)泉州市場。” 普惠金融 暢通企業(yè)金融供給 2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。“十四五”規(guī)劃明確“增強(qiáng)金融普惠性”,把普惠作為當(dāng)前和未來一段時(shí)期我國金融發(fā)展的基本導(dǎo)向之一。平安銀行持續(xù)依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)等數(shù)字科技,著力提升金融服務(wù)效率、降低融資成本,打造更豐富的普惠場景,讓金融普惠于民。 尤其在后疫情時(shí)代,扎實(shí)推進(jìn)“六穩(wěn)”“六保”工作,努力打通融資渠道,對(duì)民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)尤為重要。 針對(duì)大型企業(yè),平安銀行泉州分行根據(jù)其資金流動(dòng)狀況,提供智能化財(cái)資服務(wù)及支付結(jié)算服務(wù),并通過AI技術(shù)幫企業(yè)進(jìn)行賬目管理。針對(duì)小微企業(yè),平安銀行會(huì)著手解決其所面臨的融資難、融資貴的問題,通過數(shù)字化賦能提供高效服務(wù),從而降低服務(wù)成本,再將節(jié)約出的成本反哺給這些中小微客群。“我們在打造開放銀行、綜合銀行、AI銀行、遠(yuǎn)程銀行、線下銀行五位一體的業(yè)務(wù)新模式,是希望能夠通過一些科技手段把這些服務(wù)的覆蓋面擴(kuò)大,同時(shí)也能在過程里降低一些間接成本,降低金融服務(wù)對(duì)客戶帶來的成本。” “我們對(duì)客戶秉承真心,與他們成為朋友,這點(diǎn)非常重要。”在平安銀行泉州分行私行財(cái)富管理部總經(jīng)理韓麗麗看來,銀行更多是用產(chǎn)品和客戶交流,只有不斷地以客戶思維打磨自己的產(chǎn)品供給,才能完善產(chǎn)品體系。“我們已經(jīng)覆蓋高中低端全產(chǎn)品線的多元化、多策略的金融產(chǎn)品,可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)全球的資產(chǎn)配置。” “疫情之下,我們內(nèi)部也通過關(guān)注國家政策去關(guān)注普惠政策,關(guān)注民生。”黎鵬表示,平安銀行致力于打造綜合金融,所以能夠?yàn)楣竞蛡€(gè)人客戶提供的權(quán)益、配套服務(wù),是具備想象空間的。“比如我們現(xiàn)在的私行級(jí)客戶,他享受高端的名醫(yī)健康權(quán)益,我們可以幫客戶預(yù)約全國各地的名醫(yī),我們?nèi)珖庸菊莆盏馁Y源可以做到互通有無。” 作為平安私人銀行推出的企業(yè)家專屬服務(wù)平臺(tái),企望會(huì)致力于提供企業(yè)家一站式金融解決方案,包括投融資、財(cái)富規(guī)劃、私享生活、經(jīng)營賦能等。企望會(huì)內(nèi)部整合平安集團(tuán)資源,外部鏈接吳曉波頻道、正和島等平臺(tái)資源,為企業(yè)家提供覆蓋 “個(gè)人+家族+企業(yè)”的綜合化解決方案;并通過慈善規(guī)劃服務(wù),助力企業(yè)家善心善用。推出不到兩年時(shí)間,企望會(huì)已吸引超1.2萬企業(yè)家加入。 此外,在服務(wù)方式上,平安私人銀行打造頂級(jí)私行經(jīng)營中心,囊括對(duì)公、投行、財(cái)富規(guī)劃、法稅專家等多元化人才,在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“1+1+N”服務(wù),即“1”個(gè)分行頂級(jí)私行PB(私人銀行家),“1”個(gè)總行綜合顧問,“N”個(gè)內(nèi)外部專家顧問(包括投資顧問、融資顧問、財(cái)富規(guī)劃顧問等),打造國內(nèi)領(lǐng)先的頂級(jí)私行經(jīng)營體系。 躋身私人銀行第一梯隊(duì)的平安銀行正在構(gòu)建產(chǎn)品、隊(duì)伍、客群“鐵三角”,其中隊(duì)伍建設(shè)擔(dān)綱最核心角色。這個(gè)理念也正是黎鵬所堅(jiān)持的。 “這一年半的泉州職業(yè)生涯,我認(rèn)為泉州還是藏龍臥虎。”黎鵬坦言,經(jīng)過一年多的人才梯隊(duì)建設(shè),分行從市場上吸引到許多本土優(yōu)秀的人才,同時(shí)內(nèi)部一些本土優(yōu)秀年輕人也不斷涌現(xiàn)出來。 除了民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),泉州還具有世界文化遺產(chǎn)城市歷史厚重、在外泉商和僑港澳臺(tái)資源豐富等優(yōu)勢。黎鵬認(rèn)為,銀行與泉州文化的結(jié)合,可以有很多想象空間。同時(shí),他還想將泉州的“家風(fēng)傳承”和閩商的“愛拼才會(huì)贏”精神,在平安銀行泉州銀行推行,以優(yōu)化泉州企業(yè)家的金融服務(wù)。 |