動員部署會現場。東南網記者 施遠圻 攝

東南網4月22日訊（本網記者 施遠圻）今天上午，泉州市鯉城區行政服務中心管委會組織召開“全速辦”行政審批制度改革動員部署會。現場，從人員管理、綜窗建設、智能化審批等多方面解讀《鯉城區“全速辦”行政審批制度改革工作方案》（下文簡稱《方案》）。

據了解，為持續推動行政審批效能顯著提升、服務體驗效果全面升級，鯉城區將通過整合一支服務隊伍、打造一個服務品牌、提升一檔服務效能、延展一線服務觸角、建強一支人才隊伍、提升一批數字應用，讓企業和群眾辦事創業更加便捷高效，營造良好的營商環境。

“我們從1月底便開始謀劃這份《方案》，并組織人員多次到北京、江蘇等地考察學習，歷時兩個多月，經區政府常務會和區委常委會研究通過，《方案》于近日印發。通過《方案》，能看到我們在人員管理方式、服務方式以及數字應用等方面都有所創新。”鯉城區行政服務中心管委會主任曾春泉介紹道。

值得一提的是，為了打造 “全速辦”政務服務品牌，鯉城區將實行“一對一”幫代辦、“一次性”立即辦、“全流程”免費辦。其中，“一對一”幫代辦是在政務服務中心組建一支幫代辦服務隊，為特殊群體提供“一對一”咨詢指導、材料準備、業務辦理等幫辦、代辦、上門辦的全過程、全方位服務；“一次性”立即辦要求做到一次性告知，并且凡符合受理條件、申報材料齊全的事項，即可當場辦理。

而“全流程”免費辦要求在政務服務中心推行免費復?。ù蛴。?、免費上網、免費郵寄、免費停車，新開辦企業公章免費刻制等服務，實現企業、群眾辦事“零收費”，降低辦事成本。“中心已在自助填報區配備了3臺電腦和打印機，方便企業、群眾辦理相關業務?！痹喝嬖V記者。

此外，鯉城區還將推出“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的大綜合窗口集成服務模式，設置個人事項綜合窗口、法人事項綜合窗口、社會保障綜合窗口、工程建設項目綜合窗口、全科窗口（聯合綜窗）等5類大綜合窗口，對事項、窗口、服務進行整合，形成完整的辦事鏈條與“一窗、一次”的集成服務，解決群眾多頭跑、反復跑、多遞材料等問題。

曾春泉表示，鯉城區行政服務中心管委會也將堅持改革先行、攻堅破難、服務再造，進一步細化工作措施，強化人員調配管理，加快完善政務服務中心建設，有序穩妥推進各項工作任務的貫徹執行。