活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。東南網(wǎng)記者 施遠(yuǎn)圻 攝 東南網(wǎng)4月23日訊(本網(wǎng)記者 施遠(yuǎn)圻)“姑娘,你可以幫我做下居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證嗎?”“阿婆,我來幫您?!薄裉焐衔?,泉州市鯉城區(qū)開元街道東升社區(qū)“黨建+”鄰里中心很熱鬧,政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員在現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)、居民辦理業(yè)務(wù)。 據(jù)了解,為了讓居民群眾在家門口便可享受到方便快捷的政務(wù)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿”,鯉城區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)開展“全速辦”審批服務(wù)延伸基層末梢活動(dòng),牽頭組織各部門主動(dòng)靠前服務(wù),將審批服務(wù)延伸至社區(qū)“黨建+”鄰里中心、街道便民服務(wù)中心,為企業(yè)、居民提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù)。 工作人員耐心地為居民群眾解答。東南網(wǎng)記者 施遠(yuǎn)圻 攝 “這樣的服務(wù)進(jìn)入‘黨建+’鄰里中心非常好,對(duì)于我們老人家來說,遇見不懂的問題可以慢慢地問。”東升社區(qū)居民鄒腰治告訴記者,她現(xiàn)場(chǎng)咨詢換醫(yī)??ㄐ枰獪?zhǔn)備哪些材料,工作人員耐心地為她羅列出所需的材料以及具體操作步驟,她相信后續(xù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)可以更順暢。 現(xiàn)場(chǎng),開元街道轄區(qū)一家企業(yè)來辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,工作人員審核完紙質(zhì)材料后,把企業(yè)提交的信息發(fā)送到窗口進(jìn)行核準(zhǔn),審核通過后,不到20分鐘,企業(yè)就當(dāng)場(chǎng)拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“方便”“溫馨”是企業(yè)工作人員對(duì)“全速辦”審批服務(wù)延伸基層末梢活動(dòng)的評(píng)價(jià),他們也相信有一個(gè)好的開頭,接下去生意會(huì)越來越好。 工作人員上門服務(wù)。東南網(wǎng)記者 施遠(yuǎn)圻 攝 除了在“黨建+”鄰里中心為企業(yè)、居民提供服務(wù)外,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人,工作人員還提供了上門服務(wù)。75歲的林金龍?jiān)诩抑蓄I(lǐng)到了殘疾人證、90歲的楊川治在家里完成了社保資格認(rèn)證……對(duì)于這樣的暖心服務(wù),不僅兩位老人感覺開心,家屬也是一直比大拇指。 “我們發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)、居民的問題在現(xiàn)場(chǎng)都得以快速解決,能讓他們?cè)诩议T口享受到快捷方便的政務(wù)服務(wù),我們也非常開心?!遍_元街道綜合便民服務(wù)中心主任林雅芬告訴記者,街道也將大力宣傳這項(xiàng)便民服務(wù)工作,讓轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)辦事少跑腿,甚至不跑腿。 據(jù)悉,今天上午在東升社區(qū)“黨建+”鄰里中心共辦理靈活就業(yè)人員繳費(fèi)、自然人代開增值稅發(fā)票、居民社保參保咨詢等業(yè)務(wù)55件。接下去,鯉城區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)將定期開展“全速辦”審批服務(wù)延伸基層末梢活動(dòng),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 |