東南網9月13日訊（通訊員 梁巧玲）“太感謝了，你們快速高效的供電服務及時地滿足了我們的用電需求，新教學樓的空調、風扇、多媒體設備用上了，孩子們就可以更加專心地聽課。”9月12日，國網永春縣供電公司工作人員在對校園增容項目體驗情況進行回訪時，永春縣蘇坑鎮中心小學老師李建基激動地說道。

據悉，永春縣蘇坑中心小學原有報裝容量39千瓦為一期教學樓供電。由于今年該校新增教學樓及全電廚房等基礎設施，用電負荷增加至91千瓦，原有用電容量已不能滿足實際需求。

為保障學校新學期用電，國網永春縣供電公司了解情況后迅速組織業擴專業人員，特事特辦，啟動業擴報裝“綠色通道”，安排客戶經理對增容工作進行全程跟進，主動上門收集報裝資料，指導用戶于8月23日在“網上國網”APP ”客戶端提報業擴增容申請，并第一時間組織施工力量到現場勘察，制定最優供電方案，做到“當天受理、當天勘查、全程跟進”。期間，該公司共產黨員服務隊多次與校方協調工程實施方案，全力加快業擴增容進度，整個項目辦電時長縮減至5個工作日，通電時間比預期時間縮短10天，真正實現了“讓客戶一趟都不用跑”的服務理念，有力保障了該校擴建的教學樓和全電廚房的可靠用電。

“我們充分利用學生放假期間，對學校用電進行改造，同時協助校方內部設備進行安全用電檢查，確保為學生提供一個清涼舒適安全的學習環境。”增容改造項目工作負責人王光發介紹說。當天，在完成增容工作后，國網永春縣供電公司黨員服務隊還對校園內的線路、配電室、變壓器等設備進行了測溫和詳細檢查，對教學樓、食堂內的用電設備、開關、插座的安全情況進行查看，并向學校發放校園安全用電宣傳單，為教職工講解安全用電常識。

近年來，國網永春縣供電公司持續提升業擴報裝服務水平，開展業擴工程全面提速專項行動，以客戶感知為方向，梳理業擴流程環節，強化計劃的剛性執行，加快報裝接電速度,讓客戶充分體驗快捷辦電、舒心用電的新服務，進一步優化電力營商環境。