為落實“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署要求，持續實施“抓城建、提品質”專項行動，2023年泉州市考評中心全面貫徹《泉州市市容和環境衛生管理條例》，推進創衛創城常態化工作機制落實，全力保障重要活動路線及場館周邊市容環境衛生，對標城市精細化管理，全力參與臺風搶險救災工作，大力推進城市管理綜合考評，結合環衛一體化進程，全面健全完善考評體系，提升城市管理水平，下面看看2023年度考評情況：

共督改問題69570處

2023年，各地各有關單位進一步樹牢城市運營管理思維，不斷加大城市精細化管理力度，持續推動城市管理工作重點難點熱點問題的解決，從點位整改向面域治理轉變，從注重環境衛生向市容秩序和環境衛生并重轉變，工作取得了新的成效。一年來，泉州市考評中心堅持問題導向、目標導向和結果導向相結合，通過加強考評導向、深化層級指導、服務發展大局、開展常態督導、助力古城精細管理等措施，持續強化城市管理綜合考評，著力提升精細化考評的針對性和靶向性，與各區各有關單位合力提高城市管理精細化水平。

2023年度，共考評6463個城市管理單元，其中社區728個次、主次干道770條次、住宅小區849個次、集貿市場311座次、公廁904座次、內溝河519段次、江岸帶71段次、街旁廣場182個次、二次供水單位832個次、主次干道綠化589條次、公園119座次，共督改問題69570處。

泉州開發區榮獲第一

泉州開發區以81.72分，榮獲2023年度城市管理綜合考評總成績第一！緊隨其后的是鯉城區81.65分，泉港區81.61分，洛江區81.02分，豐澤區80.65分。總的來看，各地各單位以“繡花”功推進城市管理工作，助力泉州市順利通過國家衛生城市復審現場評估和全國文明城市實地測評，考評發現的大多數問題得到了及時有效解決，城市管理“裂縫”逐步減少，管理盲區和衛生死角持續清除，城市顏值不斷刷新，城市品質水平得到了再提升。

2023年度各區考評情況

鯉城區：隨著古城改造項目的有序推進和文旅產業的發展，老城區游客數量逐年遞增，城市管理難度加大，鯉城區在環衛一體化全面施行的基礎上延伸開展“環衛+”項目、啟動綜合執法中心等工作，各區直相關單位、各街道形成合力，在創城創衛工作、重要活動路線保障、臺風搶險救災等方面均取得積極成效，西街、中山路、南俊巷等古城重要街區市容環境衛生管理水平有明顯提升。

豐澤區：圍繞建設“品質泉州”和“五城豐澤”，扎實推進“環衛+”一體化工作，研究修訂區級考評工作方案實施細則，著力強化日常考評工作，對薄弱項、重點項開展巡查督導，主次干道項目環衛一體化全面鋪蓋，保潔質量和綠化管養水平有所提升，考評成績穩定；部分社區、公廁、內溝河、海岸帶、申遺點等項目已逐步移交城市運營公司管理。

洛江區：部分主干道全面改造后市容感觀及常態化保潔水平有所提升，雙陽農貿市場著力整治后，衛生保潔和市容管理情況有明顯改觀，萬安街道部分老舊小區強化常態化保潔，雜物清理、生活廢水亂排、垃圾收集設施管理等方面整治成效顯著。

泉港區：著力加大保潔經費投入，常態化開展創城創衛督查工作，集中各鎮（街道）、各相關責任單位力量對轄區商業大街、集貿市場、背街小巷、公園廣場、城鄉結合部等重點區域開展專項整治，通過增設“便民攤點”、組織“無煙燒烤”整治等措施，以疏堵結合的方式著力解決占道經營問題，開展物業服務質量星級評定，提升物業服務管理水平。公廁、內溝河、集貿市場等項目成績有明顯進步。

泉州開發區：及時轉變工作思路，多部門齊抓共管，建立月通報機制，同時強化城市管理從業人員的相關業務培訓。成績由去年的末位躍升至首位，整治成效明顯。社區（片區）、物業小區等項目能強化日常管理，加強問題督促整改，考評成績有明顯提升。

市容市貌觀察團工作情況

2023年市容市貌觀察團開展中心城區督查27期，其中住宅小區專項15期、集貿市場專項8期、創衛重要點位專項3期、水線公園環境專項1期。觀察團對實地督查每一個點位存在的問題進行通報，當期評分計入該項目當月考評成績。從實地督查情況來看，問題主要集中在：一是管理重視不夠，二是精細化保潔力度不夠，三是市容秩序管理不夠。

部分專項年度考評及巡查情況

2023年1-12月份，中心城區共開展社區專項考評10期，8月受臺風影響未開展、9月創城創衛迎檢以全覆蓋巡查形式進行。截止至12月底，累計考評社區點位728個次，發現各類問題11555處，總體情況向好。

中心城區共開展內溝河考評10個月（8月份受臺風影響暫停考評，9月份創城攻堅暫停考評），累計考評內溝河（含江岸帶）590段次，發現各類問題8143處。從整體考評情況來看，鯉城區、豐澤區受評的內溝河基數大，部分街道內溝河段環境衛生和市容秩序能夠保持平穩。

對中心城區農貿市場及周邊專項開展常規考評9期，累計考評市場311座次，發現問題5191處，總的來說，大部分農貿市場內及周邊整潔有序。

共開展10期道路綠化專項考評，抽評589段次道路綠化，共發現問題10450處。總的來說，隨著專項考評的不斷推進，相關單位不斷完善養護巡查管理機制，對考評發現的大多數問題能及時整改，道路綠化精細化管養水平逐步提升。

創城創衛工作情況：全力推進創城創衛常態化工作，2023年先后開展了60批次的創城督查督導，督改問題近600處；根據國家衛生城市建設標準要求，結合我市創建工作的重點、難點、薄弱點，累計開展農貿市場、垃圾收集設施、背街小巷、公廁、重點行業、宣傳氛圍、公共健身場所、衛生死角排查、“門前三包”、二次供水、窗口單位等多個專項巡查18期，排查問題1.5萬余處，并同步構建溝通快捷、快速反應、處理及時、運轉高效的問題協調整改機制。

市級城建PPP項目維護管養專項考評：每月對市級城建PPP項目維護管養情況開展專項考評，合計考評市級城建PPP項目120個次，共發現問題1680處，其中水線公園考評90個次，發現問題1287處；山線綠道考評20段次，發現問題259處；城東至北峰快速通道考評10次，發現問題134處。隨著考評的逐步推進，各運營單位對標城建PPP項目維護管養考評實施細則的要求，將項目管理制度和現場維護作業落到實處、細處，積極整改考評發現的問題，管理水平穩步提升。

井蓋設施管養專項考評及投訴件落實整改情況：專項考評方面：2023年不定期抽評60段主次干道和60個社區的地下窨井蓋情況，重點對井蓋設施損壞、文明施工、占用盲道等方面開展考評，共發現問題井蓋259個，其中設施損壞106個，井蓋異響18個，設置不合理（含占用盲道）42個,不文明施工8處，其他類型85個。投訴件落實整改情況方面：自2011年9月份以來，通過泉州考評微信平臺、114熱線等渠道累計督改缺失和破損井蓋共16104個。本年度共受理井蓋設施問題325個，各責任單位按期落實整改到位325個，整改率100%。出現問題井蓋集中于老舊小區、背街小巷和重型車輛較多的施工路段。各責任單位均能認真對待及時整改，有力保障了市民出行安全。

世遺點專項考評情況：常態化對中心城區13處世遺點及1處海絲申遺點周邊的環境衛生開展全覆蓋考評，共考評143個（次）景點，督改問題1324處。多數世遺點推進長效管理，持續強化目標導向，著力提升管理“繡花功”，扎實推動世界遺產點市容秩序及環境衛生管理方式方法走深走實、見行見效，規范化、常態化水平進一步提升。

區級年度考評項目總成績排名，具體詳見下表：

其他考評項目：市公路事業發展中心直屬分中心主次干道項目獲88.29分；市城鎮集體工業聯合社集貿市場項目獲75.90分；市北渠管理處和市南渠供水有限責任公司內溝河水體項目分別獲92.09分和87.10分；泉州市豐澤商城建設有限公司、泉州市西北洋滯洪排澇中心、泉州展覽城管理處、中國閩臺緣博物館、泉州文化旅游發展集團有限公司、泉州市體育場館管理服務中心街旁廣場項目分別獲96.06分、93.25分、87.50分、86.25分、83.00分、78.08分；市園林綠化中心、市城建集團道路綠化管養項目獲81.23分、51.50分；市園林綠化中心、市城建集團道路綠化保潔項目獲76.00分、58.67分；市城市森林公園發展中心、市公園中心、市西北洋滯洪排澇中心、泉港區山腰鹽場、市清源山管委會、鯉城區城市管理局、鯉城區城建集團、泉州開發區國土規劃建設局公園項目分別獲94.65分、91.30分、90.40分、90.40分、86.20分、85.55分、82.75分、76.45分。