比賽現場。黃菲 攝 東南網4月23日訊(本網記者 施遠圻)統一著裝、面帶微笑、按要求作出規范動作……4月22日晚上,泉州市鯉城區政務服務中心工作人員接受一場特殊的考核,在比賽中檢驗政務服務禮儀是否過關。 據了解,為深入推進“全速辦”政務服務標準化、規范化和便利化建設,鯉城區政府辦、鯉城區委文明辦、鯉城區行政服務中心管委會聯合舉辦“彬彬有‘鯉’”政務服務文明禮儀比賽,進一步提升政務服務中心工作人員的職業素養和政務服務專業化水平,塑造窗口文明禮儀新形象,營造優良的政務服務環境。 “從去年4月22日起,我們便邀請專業禮儀老師圍繞政務服務禮儀知識分階段對中心工作人員進行系統培訓,培訓內容包括儀容、儀表、儀態等多個方面,中心也將政務服務禮儀規范納入工作人員平時考核。”鯉城區行政服務中心管委會副主任曹劍琳告訴記者,剛好一年時間過去,舉辦此次比賽,也是對全體工作人員學習成果的階段性考核。 |
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