民生銀行泉州晉江支行持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)水準(zhǔn)、提升支付便利性,切實提升支付服務(wù)質(zhì)效,更好地滿足外籍來華人員多樣化支付服務(wù)需求,保障高水平對外開放服務(wù)。 近日,來自烏茲別克斯坦的謝別克夫至網(wǎng)點辦理開卡業(yè)務(wù)。通過聊天了解到,謝別克夫已在中國生活將近10年,目前從事酒店采購行業(yè),但有件事讓他有點煩惱,在外使用人民幣支付時有時找零錢很不方便。得知此情況,服務(wù)經(jīng)理詳細(xì)介紹了外籍來華人員支付指南,在開卡后,服務(wù)經(jīng)理便耐心講解該行的儲蓄卡如何通過快捷支付應(yīng)用到生活的每個場景。聽到服務(wù)經(jīng)理的介紹后,謝別克夫?qū)W著用手機(jī)操作快捷支付綁卡等業(yè)務(wù),大贊“太方便了,這樣以后出門只要帶手機(jī)就可以了,太感謝你們了”,客戶對該行的服務(wù)高度贊賞。客戶在辦理完現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)后立即體驗了一筆支付寶掃碼付款業(yè)務(wù),對于支付的便利性非常認(rèn)可。 民生銀行泉州晉江支行始終踐行“支付為民”的理念,在優(yōu)化賬戶服務(wù)環(huán)境、加大現(xiàn)金服務(wù)支持力度、提高移動支付便利度、提升外籍來華人員開戶便利水平等方面,不斷豐富和提升支付服務(wù)水平,為廣大境外來華人士提供更加便利的支付服務(wù)。 |
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