隨著全球化的加速發展,越來越多的境外人士來華工作、旅游、學習、交流等。民生銀行泉州陳埭支行針對開戶流程與語言溝通兩大關鍵點多措并舉,持續優化境外來華人員賬戶服務,全面提升境外來華人員服務體驗。 近日,一名來自美國的外籍人員走進民生銀行泉州陳埭支行,向服務經理林佳玲咨詢辦理銀行卡用于日常生活消費支付,服務經理立即幫助客戶成功開立了個人銀行卡,并開通了對外轉賬功能,服務經理以通熟易懂的方式耐心地向客戶講解銀行卡使用的注意事項、每日轉賬限額等,還協助客戶完成了微信綁定等相關便利性支付操作。此外,為了讓客戶更好地了解我國的相關政策,方便客戶在境內支付結算,服務經理還向客戶遞上了英文版的境外來華人員支付服務操作指南供客戶查看。 民生銀行泉州陳埭支行用真誠與專業的服務,獲得了客戶的高度認可,為此客戶特地留言表揚。該行將繼續優化支付服務,提升服務水平,為更多來閩的境外人員提供更加便捷、高效的支付服務。(民生銀行泉州支行) |
相關新聞
相關評論