深化綜合服務,為供應鏈金融強“心” 用心做好綜合服務,持續為客戶創造價值,既是民生銀行泉州分行發展供應鏈金融的初心,也是核心。在發展供應鏈金融的過程中,分行不忘初心,深刻認識到,必須打破只做融資供應鏈的思維局限,強化結算供應鏈等綜合服務,才能深入核心企業生態圈,持續為核心企業及鏈上企業創造價值。截至目前,分行結算平臺儲備項目371個,已落地項目總數183個。 以某戰略客戶為例,企業直營門店具有較大的收單及分賬對賬改造需求,分行以一套“智能收單+銀企直聯”的組合拳,為企業提供門店收款綜合方案。通過API系統接入,分行為企業提供全國門店開戶服務,并配套了銀企直聯和智能收單,實現門店獨立收款和總部數字化統籌管理。同時,分行幫助企業搭建門店查賬、對賬、分賬系統,并積極配合其司庫建設,開通銀企直聯系統,助力其提升結算及現金管理效能。此外,分行還積極為其配套薪資代發等服務,為員工及管理層提供財富管理、消貸、信用卡等服務,制定企業產品引流計劃。 分行傾力打造“以鏈為基、綻放光芒”供應鏈金融客商大會、“助力中小經營 益起啟動未來”“千企萬戶大走訪 民生惠企在行動”等活動,加強銀企對接,為企業普及金融知識、提升風險防范意識,提供財稅規劃等服務。如某大消費行業企業、某體育器材企業客商大會、機械行業服務活動等,這些活動成為分行與中小微企業溝通的橋梁,讓分行的服務更加溫暖而精準。 加強組織協同,為供應鏈金融固“根” 民生銀行泉州分行黨委高度重視供應鏈金融的發展,成立供應鏈金融推動專班,由分行行長親自掛帥,提出“八個落實”:即落實到氛圍營造上,統一思想,做到人人會“鏈”;落實到重點項目上,短期聚焦首選項目先破零,打造樣板間,后期實現優化迭代和批量復制;落實到具體客戶上,立足客戶差異化需求,精準為客戶提供適配度強的定制化服務方案;落實到具體人員上,把責任層層壓實,每個項目要建團隊,每個產品要有具體推廣人員;落實到重點產品上,聚焦特色,明確主推重點產品;落實到重點事項上,明確各板塊、項目、產品及C端服務重點事項;落實到目標達成上,錨定目標、使命必達,做好過程管理;落實到綜合服務上,持續為客戶創造價值。 分行進一步強化跨部門、跨條線組織協同,通過行辦會、專題會、月度檢視會等形式,反復研究復盤供應鏈金融的專項推動工作,營造全行供應鏈金融濃厚氛圍。此外,分行還注重培養供應鏈金融專業人才,定期組織內部培訓和交流活動,提升員工的專業素養和服務能力,為供應鏈金融的持續健康發展提供組織保障。 金融活水潤澤萬戶,服務初心貫穿始終。民生銀行泉州分行堅守“服務大眾 情系民生”的使命,將持續強化供應鏈金融綜合服務能力,推動泉州加快重點產業建鏈、強鏈、補鏈,助力實體經濟發展,全力以赴服務“機制活、產業優、百姓富、生態美”的新福建藍圖建設。(中國民生銀行泉州分行黨委書記、行長 屠其?。?/p> |