東南網6月24日訊(本網記者 陳詩婷 通訊員 張詩瑩)為做好退役軍人返鄉報到工作，近來，鯉城區退役軍人事務局聯合區行政服務中心管委會、區人武部、區委組織部、區公安分局、區人社局等部門設置退役軍人“高效辦成一件事”服務窗口，為退役軍人提供集成高效的暖心服務。

據悉，原先退役軍人返鄉報到需要辦理落戶、黨（團）員組織關系轉移、軍地養老保險關系轉移接續、基本醫療保險參保登記、基本醫療保險關系轉移接續、預備役登記等多個事項，涉及部門多、辦理手續繁瑣。

“現將原本需要多部門辦理的多個事項整合為退役軍人‘高效辦成一件事’，以‘簡材料、減時間、少跑腿’為服務宗旨，組織專人專崗，做好報到接收、建檔立卡、信息錄入等各項登記工作，以熱情、規范的服務切實保障退役軍人事務辦理流程順暢，并通過退役軍人‘一件事’線上辦理系統與集中辦公相結合的‘線上+線下’模式，為退役軍人提供‘一站式’服務，高效助力其完成從現役到退役的身份轉變。”據鯉城區退役軍人事務局相關負責人表示，2025年3月，區退役軍人事務局已先后接待14名返鄉退伍軍人，辦結率達到100%。

下一步，鯉城區退役軍人事務局和區行政服務中心管委會將廣泛宣傳退役軍人“高效辦成一件事”辦理的政策和流程，進一步提高退役軍人“高效辦成一件事”集成服務的知曉度，不斷提升退役軍人的滿意度。