為助力老人跨越數(shù)字鴻溝，提高他們防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，今年以來，安溪縣委老干部局結(jié)合“親情陪伴一小時”、共享“光輝歲月”等活動，組織青年志愿者持續(xù)開展智能設(shè)備集中教學、一對一教授等活動，覆蓋1000多名老年群體。

“手機經(jīng)常給我推送一些信息，占用了存儲空間，很影響日常使用”“手機偶爾會沒聲音，經(jīng)常錯過孩子打來的電話”“有時候打開相冊會看到許多自動下載的圖片”……許多老人在使用智能手機過程中，存在各種困擾。智能手機復雜的操作界面卻像一道無形的“數(shù)字鴻溝”，將他們與便捷的生活、親情的聯(lián)結(jié)隔離開來，同時可能帶來一些安全隱患。

為此，志愿者們走進老人家中，一對一教授智能手機使用技能，用耐心與溫情搭建起老年群體與數(shù)字時代的橋梁。撥打電話、發(fā)送短信、查看天氣、視頻通話等入門必修課，成為教學的重點內(nèi)容。“點開微信找視頻，綠鍵按一下就能通話”“付款時掃一掃，輸密碼要記得遮住手”……通過反復演示、簡單口訣，老人們都能輕松掌握基礎(chǔ)操作。

“學會微信通話后和孫輩溝通交流方便多了”“以后就能直接通過APP線上學習了”……這場跨越數(shù)字與代際的溫暖行動，不僅幫助老人們解決手機使用中遇到的各種問題，更成為一次溫馨的陪伴。（泉州晚報融媒體記者張曉玲 通訊員郭涵宇 張江坤 文/圖）