活動現場。鯉城區委宣傳部（文明辦）供圖

東南網11月25日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 詹琪）近日，“剪紙繪就世遺美·文明潤澤古城韻”鯉城區新時代文明實踐集中活動日活動暨新時代文明實踐優秀成果展在鯉城區新時代文明實踐中心舉行。

此次活動由泉州市委文明辦、鯉城區新時代文明實踐中心、鯉城區委宣傳部（文明辦）主辦，旨在推進文明實踐活動提質增效、走深走實，提升文明實踐品質內涵，弘揚社會主義核心價值觀。

活動當天，非遺剪紙手藝人周婷婷為小記者團上了一堂非遺剪紙課程。同學們以東西塔、富強等元素創作剪紙作品，并參觀新時代文明實踐優秀成果展，在心中埋下文明的種子。

活動現場。鯉城區委宣傳部（文明辦）供圖

剪紙課堂結束后，同學們與自己的作品一起拍攝了合影，并紛紛表示，學習非遺剪紙、參與傳承保護非遺文化不僅有趣又富有挑戰性，在這堂剪紙課堂上，他們還收獲了許多平時學習不到的新知識，鯉城區新時代文明實踐中心將世遺景點與社會主義核心價值觀結合所策劃的新時代鯉城十二組景，大大啟發了他們對于傳統文化與新時代文明實踐的思考，讓他們更加了解家鄉世遺泉州，對學習與成長大有裨益。

下一步，鯉城區將強化整合融合，盤活各類資源，加強文明實踐所、站建設指導，推動新時代文明實踐中心更高質量發展，著力以群眾需求為導向，打造特色亮點，推出具有一定知名度和影響力的新時代文明實踐品牌，結合各項工作成果及市委文明辦領導給出的工作建議，不斷豐富新時代文明實踐內涵，讓文明新風尚傳播到千家萬戶。

活動現場。鯉城區人社局 供圖

東南網11月23日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 胡斯琍）“我的養老金要怎么查？”“聽說要延遲退休了，我的年齡具體延遲到什么時候呢？”……近日，“政策面對面，服務零距離——2024年社保服務進萬家”宣傳活動在鯉城區芳草園舉辦，社保中心工作人員耐心為附近居民解答。

據了解，此次活動由鯉城區人力資源和社會保障局牽頭舉辦，現在設置政策咨詢、手機互動體驗等不同區域，圍繞參保登記、養老保險待遇測算、工傷預防、退休政策、社郵社銀服務、社保規劃等內容為市民提供形式多樣、各具特色的宣傳服務。

“前幾年離職后就在家里做全職媽媽，因此沒有繼續交社保，原來可以通過靈活就業的方式繼續繳納社保。社保工作人員還教我在手機app上進行操作，真的很周到很貼心！”家住芳草園附近的一位女士偶遇宣傳活動后，便向工作人員詢問，得到詳細的解答后，她表示很滿意。

活動當天，工作人員對居民的問題逐一細致地解答，指導居民通過手機在網上查詢、辦理社保業務，累計發放各類宣傳資料500余份，為300多人答疑解惑。

接下去，鯉城區人社局將以此次宣傳活動為契機，持續開展“社保服務進萬家”活動，積極推行上門服務、線上服務、社銀合作就近辦等多種服務方式，讓更多群眾了解社保政策，享受社保政策福利，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

東南網11月22日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 李瑩）近日，鯉城區制定出臺《鯉城區物業管理提升專項行動方案》（以下簡稱《方案》），在全區住宅小區長效管理工作基礎上，深入開展物業管理提升專項行動，進一步提高基層治理物業服務水平。

《方案》提出，要聚焦“三全四好”，即全員參與、全域物業、全面提升以及黨建引領好、治理機制好、服務品質好、鄰里關系好，進一步推動住宅小區從“有管理”向“有服務”、“有物業”向“好物業”、“有典型”向“全面優”跨越升級，解決群眾有感的關鍵小事，努力實現小區及物業企業黨組織覆蓋率100%、業主委員會（含臨時物業管理委員會）組建率100%、物業服務覆蓋率100%、物業服務收費覆蓋率100%、物業小區矛盾糾紛處置率100%，全力打造“幸福家園”鯉城樣板。

《方案》明確，至2024年11月底，實現小區業主自治組織組建率達100%；至2024年12月底，全方位開展物業“四保一服”培訓工作，打造“好物業”品牌；2025年起，形成健全的物業管理工作機制，建立智能化管理系統，搭設一體化管理平臺。

《方案》提出，推進“黨建引領基層治理工作、提升小區管理服務品質、開展化解住宅小區矛盾糾紛、打造全域物業化管理、培育選樹先進典型”五項重點工作任務。其中，黨建引領基層治理工作，要推進小區集約化管理，規范化開展“獨、散、小”老舊小區的物業管理區域合并工作。同時，提升業委會紅色組建率和樓棟長、志愿者隊伍全覆蓋。

提升小區管理服務品質，聚焦居民關心的安保、綠化、衛生、停車、充電等“關鍵問題”常態化開展小區物業提升的“10+N”件事。鯉城將推進業委會規范化管理，開展從業人員培訓，強化履約監督檢查。同時，開展愛國衛生運動，即日起每月5日、15日、25日定期開展公共區域大清掃與“除四害”消殺行動，2025年起轉為常態管理，每季度開展。

開展化解住宅小區矛盾糾紛，通過搭建小區議事平臺、落實“執法進小區”工作閉環、建立司法聯盟機制、試點推進“業賬社審”等舉措，推動綜合執法力量下沉，做到“民有所呼、我有所應”，推動問題及時化解。

打造全域物業化管理，加快推進“環衛+”一體化改革工作，整合垃圾分類、公廁改造、綠化管養等項目，構建“環衛+”管理大格局；試點推動街區物業化管理，以中山路—西街商圈或狀元街作為街區物業化管理試點，鏈接外部資源，提供個性化服務清單。同時，推進完整社區創建工作和再生資源體系建設，并完善小區電動自行車換電配套設施和物業管理服務標準化建設。

此外，鯉城還將培育選樹先進典型。深入挖掘典型事跡，總結提煉先進經驗，通過豐富宣傳引導機制、加強典型培樹工作、推動標桿項目建設，提升服務水平和居民滿意度。

小區內“遠親不如近鄰”的標語十分醒目。東南網記者 施遠圻 攝

東南網11月21日報道（本網記者 施遠圻）“自從小區成立黨支部，各樓棟黨員主動亮身份，遇見問題能更好地解決，有助于我們把小區管理好……”最近，泉州市鯉城區金龍街道寶嘉譽峰小區的物業工作人員們談及小區的變化，對于黨建引領小區治理的做法連連點贊。

原來，今年6月份，鯉城區委組織部發布了《鯉城區物業黨建聯建提質增能行動方案》（下文簡稱《行動方案》），計劃通過建立黨建引領基層治理框架下的物業服務管理和業委會工作機制，全面提升小區治理水平。寶嘉譽峰小區結合實際，探索“三融三化”微治理新模式，以黨員聯動物業、網格員、業主等力量，將密切聯系群眾、服務群眾的“最后一米”走深、走實。

堅持黨建引領 提升小區治理成效

寶嘉譽峰小區位于金龍街道古店社區，建筑總面積31.9萬平方米，共有12棟住宅樓、1棟SOHO公寓樓，常住人口近4000人。由于小區空間大、人員多，鄰里間偶有矛盾糾紛發生，物業工作人員們曾反映管理較有難度。

“我們經排查發現，物業工作人員、小區居民中有不少是黨員，且有不少社區工作人員居住在該小區。于是，在街道黨工委、社區黨委的指導下，該小區成立了黨支部。”金龍街道黨工委宣傳委員邱佳鑫介紹道，而“融合”二字便成為小區黨支部助力小區不斷變好的秘訣之一。

黨物聯席會，協商建設小區居民活動室。金龍街道 供圖

其中，組織融合是通過完善“社區黨委—小區黨支部—樓棟黨小組”的組織架構，架起黨支部與黨員業主之間溝通聯系的橋梁；實行黨物聯系協商管理工作制度，黨支部有針對性地向物業提出合理化建議，推動小區管理服務良性循環。載體融合是黨組織活動陣地和物業服務陣地融合，確保為“鄰”服務更周到。活動融合則是黨組織結合業務需求，舉辦“鄰里學”“鄰里樂”“鄰里幫”等不同主題活動，用真情真心服務群眾。

“小區成立黨支部，我們有了‘主心骨’，幫助我們更好解決不少問題。”福建省遠宏物業管理有限公司運營部總監王曉洲告訴記者，不少居民遇見問題習慣性找物業，但又對物業工作人員處理問題的方式存疑，有了黨員們的介入后，居民們更信任我們，工作人員也能又好又快地解決問題。

現如今，小區居民們如在家遇見問題，總能看到兩個人一同上門幫忙協調解決，一個是物業工作人員、另一個是黨員樓棟長。

瞄準黨群需求 打造鄰里服務站 

值得一提的是，今年小區黨支部與物業瞄準黨群需求，利用兩棟樓的架空層，試點打造休閑活動中心、圖書閱覽室、親子小屋等鄰里服務站，近400平方米的空間煥然一新，讓小區的男女老少都贊不絕口。

“自從有了休閑活動中心這個空間后，我經常帶著孫子、孫女下樓，他們在這邊可以和其他小朋友一起玩，我也可以和其他老人們聊天，感覺很不錯。”寶嘉譽峰小區居民胡麗云告訴記者，老人找老朋友、小孩找小朋友，祖孫三人各有各的快樂時光。

老人帶著小孩在休閑活動中心玩耍。東南網記者 施遠圻 攝

對于不少年輕業主而言，他們雖然不是鄰里服務站的常客，但也非常支持小區利用架空層打造這樣的空間。原來，兩棟樓的架空層在未規劃使用前，偶爾會發現有居民隨意堆放雜物，影響小區美觀的同時，也存在一定安全隱患。鄰里服務站使得小區更加規范、有序，年輕業主們下班回家后，也感覺更舒心。

此外，寶嘉譽峰小區黨支部與物業將依托鄰里服務站，開設“四點半課堂”，為有需要的孩子提供免費作業輔導服務；并結合居民需求，利用好剩余的架空層，不斷優化鄰里服務空間，讓“小陣地”發揮“大作用”。

寶嘉譽峰小區探索“三融三化”微治理新模式是金龍街道重視物業管理提升工作的一個縮影，接下去，金龍街道將持續開展物業管理提升專項行動，提升物業服務水平和小區居住品質，分批分期成立業委會，力爭年底前實現小區業主自治組織組建率100%，紅色業委會覆蓋率100%。

千名信眾聚集在古城。通淮關岳廟 供圖

東南網11月19日訊（本網記者 施遠圻）11月19日凌晨，晉江永和錢倉忠義廟信眾約1200人組團到鯉城區，參訪泉州通淮關岳廟，表達對關公精神的敬仰和崇拜。

據了解，作為閩南地區最負盛名的民間信仰活動場所之一，泉州通淮關岳廟是海內外、東南亞以及我國港澳臺地區600多間關帝廟的祖廟。今年8月份起，泉州通淮關岳廟通過“分靈認證”的形式將把一脈相承的香火之緣聚攏在一起，架起各分靈廟之間的友誼橋梁，共同傳承發揚關公文化、踐行“忠義仁勇禮智信”的關公精神。

晉江永和錢倉忠義廟便是首批認證的26家國內分靈廟宮廟之一，此次凌晨到通淮關岳廟謁祖進香，便是分靈認證后的首次大規模活動。“我們因‘關公信仰’齊聚古城，古城的夜晚因我們而熱鬧，我們也見到古城不一樣的美。”來自晉江的信眾說道。

信眾們參觀泉州通淮關岳廟。通淮關岳廟 供圖

值得一提的是，為進一步弘揚關公文化，保護和發展國家級非物質文化遺產名錄“關公信俗”，由泉州通淮關岳廟倡導發起的“全國五大關廟朝圣之旅”從2023年3月份起至今，已經成功組織多場文化交流活動，取得不錯的社會反響，助推鯉城文旅經濟蓬勃發展；去年12月份起推出通淮禮樂戲臺活動，吸引了眾多市民、游客走進關廟、了解關公文化。

天下關廟一家親！接下去，泉州通淮關岳廟將以關公文化交流為載體，加強交流、常來常往，將關公文化這一中華優秀傳統文化更好地傳承、傳播下去。

工作人員進企業檢查。鯉城區融媒體中心 供圖

東南網11月18日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 賴良德）日前，記者從鯉城生態環境局獲悉，泉州鴻榮輕工有限公司和福建鴻星爾克體育用品有限公司2家企業的VOCs廢氣處理設施升級改造項目成功通過專家驗收，進入中央生態環境資金項目儲備庫。這也是鯉城首批入庫項目，實現了中央大氣污染防治資金申報“零”突破。

據了解，中央大氣污染防治資金是指通過中央一般公共預算安排的，專門用于支持大氣污染防治和協同應對氣候變化方面的資金。泉州鴻榮輕工有限公司和福建鴻星爾克體育用品有限公司均為鯉城轄區紡織鞋服企業，為積極響應全省VOCs減排行動，2家企業投入專項資金，引入VOCs廢氣處理設施對有機廢氣進行末端升級治理，不斷完善企業氣體治理體系。

“隨著企業規模不斷壯大，廢氣排放量逐漸增大。雖然企業目前排放仍處于達標線，但廢氣處理設施已經老化，處理效率仍有提升空間。”鯉城生態環境局工作人員告訴記者，經過評估后，2家企業進入中央生態環境資金項目儲備庫，并確定將“UV光解+活性炭吸附”VOCs處理設施改造升級為“活性炭吸附—脫附—催化燃燒”設施的方案。

靠前服務，打通“堵點”。據悉，2024年中央大氣污染防治資金啟動申報后，鯉城生態環境局多次深入企業一線開展幫扶指導，詳細了解企業生產流程、污染物排放種類和數量、廢氣污染防治處理設施運行等情況，并向企業負責人全方位解讀申報政策，鼓勵企業申報中央資金。同時，采取全流程介入的方式，為企業提供“保姆式”服務，指導修改完善申報材料，助推企業成功入庫。

“實現中央大氣污染防治資金申報‘零’突破，對轄區大氣污染防治具有重大的推動作用，我們也希望能進一步激發企業節能減排的積極性和主動性。”鯉城生態環境局工作人員表示，接下來，鯉城將全方位強化服務意識，對有申報中央、省級資金意向的企業全程跟蹤指導，推動企業綠色轉型升級，實現生態保護與經濟發展良性互動。

活動現場。東南網記者 林婕 攝

東南網11月16日訊（本網記者 林婕）為進一步弘揚中醫藥文化，發揮中醫藥在維護人民群眾健康中的重要作用，彰顯古城中醫藥文化獨特魅力，11月16日晚，首屆刺桐中醫藥文化集市在泉州市區府文廟舉行。

華燈初上，記者來到市集現場，只見人頭攢動、熱鬧非凡，市民排隊相約推拿針灸，體驗中醫養生。據介紹，本次集市共分為中醫專家義診咨詢區、中醫適宜技術體驗區、智慧中醫體驗區、藥食同源“老字號”展示區、中醫藥文化科普區、傳統醫藥類非遺展示區六大區域，為市民打造了一場集知識、體驗、健康于一體的中醫藥文化盛宴。

在中醫專家義診咨詢區，來自泉州市中醫院、泉州醫學高等專科學校附屬人民醫院、泉州市正骨醫院等醫院、醫館的名醫專家現場坐診，答疑解惑，免費提供中醫內科、皮膚科等中醫藥健康咨詢和診療服務；中醫適宜技術體驗區提供刮痧、耳穴壓豆、穴位貼敷、火龍罐、溫陽罐、平衡火罐、頸肩按摩康復、針灸、正骨整脊、兒童保健推拿等中醫特色技術項目，讓市民朋友親身體驗中醫藥非藥物療法的獨特魅力；在智慧中醫體驗區，現場設置中醫體質辨識分析系統，為市民群眾提供自助式問診、脈診、望診服務。

市民排隊體驗頸肩按摩。東南網記者 林婕 攝

活動現場，藥食同源“老字號”展示區不僅提供酸梅湯、安神助眠茶、祛濕瘦身茶、養顏補血茶、元氣水等茶飲，還展示了春生堂藥酒、源和堂蜜餞、秉正堂石花膏等藥食同源產品，以及老范志萬應神曲、賽霉安、熊膽粉、武夷清源茶餅等，讓市民朋友在品嘗美味的同時，領略古城中醫藥文化的獨特魅力；在中醫藥文化科普區展示著黃芪、人參、當歸等常見中藥材，并有中草藥真偽優劣辨識技巧講解。現場還設置了中藥香囊制作、中藥制作、膏藥制作等互動體驗，加深市民朋友對傳統中醫藥文化的認識；傳統醫藥類非遺展示區展示保和堂白塔疔膏、博山堂養生香等非遺項目，并邀請市民朋友體驗精油、藥灸。

“按完感覺輕松了好多！”95后市民小吳興奮地分享自己的中醫初體驗。記者看到，各式各樣的體驗活動不僅受到中老年群體的青睞，還“圈粉”了許多年輕人。同時，現場還有八段錦、五禽戲等中醫養生功法表演，帶大家感受“中式健身”的魅力。

本次活動由泉州市衛生健康委員會指導，泉州市鯉城區衛生健康局、泉州市中醫院、泉州市正骨醫院、泉州醫學高等專科學校藥學院、泉州醫學高等專科學校附屬人民醫院、鯉城區海濱街道辦事處聯合主辦。

八段錦等中醫養生功法表演。東南網記者 林婕 攝

培訓現場。東南網記者 施遠圻 攝

東南網11月16日訊（本網記者 施遠圻）“物業需制定明確的服務標準和質量要求，如響應時間、服務態度、專業技能等，確保服務質量可衡量、可評價……”今天上午，在泉州市鯉城區促進社區“黨建+”鄰里中心內，50余名物業公司從業人員集體“充電”，提升物業管理職業技能。

據了解，為貫徹落實全區住宅小區長效管理工作調度會會議精神，強化物業從業人員技能提升培訓，鯉城區住房和城鄉建設局、鯉城區人力資源和社會保障局聯合舉辦物業管理員職業技能培訓班，由泉州職業技術大學組織老師為在鯉城區內注冊或服務的物業公司從業人員提供為期2天的免費培訓。

“此次培訓內容按照職業技能考證方案和實施計劃為依據，培訓內容涵蓋理論知識與實操技能，這不僅是對學員們在工作中遇到問題的一次集中答疑解惑，也是對準備參加職業技能考試人員的一次考前指導。”泉州職業技術大學市場職業培訓相關負責人楊明告訴記者，培訓結束后，學員可自行報名考取《高級物業管理師證書》。

現場教學。楊明 供圖

來自益華物業的工作人員林鼎豐有著10余年物業管理經驗，得知此次鯉城區組織開展培訓班，他和同事仍主動報名參加。“活到老，學到老！隨著社會在進步，物業管理服務也在不斷發生變化，除了在工作中總結經驗，參加這樣的培訓也很有必要，可以幫助我們更好地掌握理論知識。”林鼎豐告訴記者。

無獨有偶，在濱江翡翠苑小區從事物業管理工作的陳梅雙也覺得這樣的培訓很有必要，她覺得物業管理師職業標準、物業安全與衛生管理、物業管理人員的素質與技能等課程都與平時工作息息相關，多聽多學對于將來工作肯定有幫助。培訓結束后，她打算報名參加相關考試，希望能順利通過考核拿到《高級物業管理師證書》。

鯉城區就業和人才人事公共服務中心主任郭東程說，舉辦此次培訓班是我們強化物業從業人員服務水平的舉措之一，希望能通過提高物業從業人員理論素養、專業水平和實操能力，提升物業服務品質，推動物業行業高質量發展，增強小區居民獲得感、幸福感。

東南網11月15日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 許培吟）近日，《泉州市物業管理提升專項行動方案》正式印發，在全市范圍內正式打響物業管理提升“大會戰”。鯉城快速響應，迅速行動，物業管理提升專項行動全面鋪開，著力提升物業服務水平，實現“全域高效能治理”。

為提升物業管理服務人員的業務能力和服務水平，區住建局已連續舉辦了三期住宅小區物業從業人員崗位實操技能培訓，全區物業工作人員300余人（次）參加，通過理論知識傳授、物業秩序值崗、發電機組實操技能提升等方式加以培訓，進一步規范行業日常管理和履職行為。

鯉城各街道也紛紛行動，立即部署，緊緊圍繞實現“五個100%”目標，聚焦辦好小區管理“十件實事”，立足各自轄區特點，堅持問題導向、需求導向，因地制宜推出多項舉措，落實落細物業管理提升各項要求，讓人居品質更高、居民幸福感成色更足。

海濱街道地處古城核心區，共有住宅小區56個，合并成25個業委會小區。轄區街巷縱橫交錯、老舊小區眾多，基礎配套設施不完善、公共服務設施不健全等問題日益突出，推動物業管理服務水平提檔升級，成為破解基層治理難題的關鍵所在。為此，街道建立領導分片掛鉤、分片包干工作制度，同時廣泛吸納黨代表、人大代表、政協委員、樓棟長、志愿者等社會各界人士參與基層治理，通過每周調度推動問題及時發現、及時解決。

接下來，海濱街道將著力擴大小區黨組織、“紅色物業”、“紅色業委會”覆蓋面，切實發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。同時，發揮“一網統管”“綜合執法”等機制效能，有效借助司法聯盟機制，積極改善轄區住宅小區的居住環境、物業服務和治理機制，提升小區整體面貌和居住品質。

浮橋街道同樣抓緊部署，街道現有13個住宅小區，特別是延陵家園等早期建成的安置小區，基礎設施薄弱、配套功能不全，提升物業管理服務水平，對于改善安置群眾居住環境，提升群眾生活品質，具有重要意義。為此，浮橋街道按照“一小區一對策”的工作思路，著力探索精細化管理服務新模式。

針對現有住宅小區，推動小區業委會、物業服務企業、業主代表等群體合力參與小區治理，形成先進典型；針對坂頭、仙景、新步等待回遷安置小區，則借鑒經驗、前置謀劃，全力打造干凈有序、安全文明的高品質住宅小區。此外，街道落實定期會商調度制度，以“紅色物業”為抓手，推進物業企業、住宅小區黨組織“應建盡建”，建立健全小區物業黨建聯席會議制度，落實“街道吹哨、部門報到”工作機制，形成全民參與、協同治理的良好格局。

物業管理服務是事關群眾切身利益的關鍵小事，是提高群眾獲得感、幸福感、安全感的民生實事。接下來，鯉城將持續聚焦好房子、好社區、好街區、好城市“四好”建設，進一步推動轄區住宅小區從“有管理”到“有服務”、“有物業”向“好物業”、“有典型”向“全面優”跨越升級，全面提升物業管理水平和居民生活品質。

掃碼進入“AI智能政務助手”。鯉城區行政服務中心管委會 供圖

東南網11月14日訊（本網記者 施遠圻）近日，在中國第四屆數字政務發展年會上公布2024年優秀案例，泉州市鯉城區行政服務中心管委會以《鯉城區創新上線“AI智能政務助手”打造數智化的政務服務新模式》案例成功獲評“數字賦能審批制度改革典型案例單位”，這也是全省唯一獲評該獎項的典型案例。

據了解，為打造“全速辦”政務服務品牌，鯉城區行政服務中心管委會通過收集近3000項辦事服務事項、輸出大約10萬條政務問答知識，利用大語言模型的推理總結功能和向量數據庫的存儲、檢索功能打造“AI智能政務助手”，為群眾提供全方位政務咨詢服務，以“數據多跑路”換取“群眾少跑腿”，讓企業群眾獲得更方便、快捷、高效的服務體驗。

“該平臺從去年12月上線公測，今年1月底正式發布啟動，為全省首創的做法。市民只需打開微信公眾號‘鯉城政務服務’，進入微服務后，便可找到‘AI智能政務助手’進行詢問。”鯉城區行政服務中心管委會工作人員曾春泉介紹道，平臺操作簡便，上線以來，用戶訪問數已達28965多人次，對話數達51884次。

作為綜合性智慧政務服務平臺，“AI智能政務助手”涵蓋政務服務、視頻辦、政務公開、數智門牌和碼上監督五大板塊，集納智能咨詢、辦事指南、預約服務、視頻幫辦、政務監督等功能。政務咨詢服務問答響應時間由傳統人工咨詢服務的1至2分鐘縮短為3秒，避免因工作人員差異化導致答復不一致情況，為政務服務人員分流了50%的業務咨詢量，提升服務效率同時降低行政成本。

來自海濱街道的鄭女士在“AI智能政務助手”試運行階段便向其咨詢過問題，簡易的操作、直白的回答讓她贊不絕口。“當時我剛換工作、社保斷交，上網搜索給的答案‘五花八門’，很多政策自己也看不懂。”鄭女士說，于是她抱著試一試的心態向智能政務助手詢問，后臺便快速給予答復，并跳出“猜你想辦”一欄，她根據自己需要點擊想要辦理業務，了解辦理該事項的申請條件、辦理流程、申請材料。

此外，今年上半年，福建省發改委發布2024年首批35項具有代表性的優化營商環境工作典型經驗做法，鯉城區打造“AI智能政務助手”這一工作做法也成功入選，并在全省推廣。

東南網11月13日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 黃凱杰）小廁所連著大民生，關系著“大文明”！近年來，泉州文旅火爆，海內外游客云集古城，但旅游配套不足問題也隨之凸顯，尤其是古城公廁問題更是成為市民游客的“難言小事”。對此，鯉城區高度重視、立行立改，主打“聽勸”。

11月起，鯉城區制定實施《鯉城區古城公廁擴量提質行動方案》（簡稱《方案》），明確提出3個工作目標，結合7項重點任務，深入開展古城公廁突出問題集中整治行動，推動建設布局合理、數量適中、合乎標準的城市公廁，讓“方便”事更方便、更舒心。

《方案》提出，鯉城將堅持“當下改”和“長久立”相結合，加快推進古城公廁擴量提質，力爭至2024年11月底，完成古城公廁引導牌完善、設施修繕、環境美化、便民物資投放等工作，新建、擴建公廁6座；至2025年上半年，古城公廁小便池達230個以上，蹲（坐）位達650個以上，第三衛生間達40間，男女蹲位比例約1:1.5；至2025年底，54座二類公廁逐步完成管養提升。

根據《方案》，11月起，鯉城全面實施“五個一批、兩個優化”行動，即養護提升一批、改造擴建一批、翻建新建一批、協調開放一批、應急儲備一批、服務優化、機制優化，推動古城公廁實現“六化四好”。其中，養護提升一批，推進古城公廁引導牌完善、設施修繕、環境美化、便民物資投放、保潔提升等工作，計劃于今年11月底前完成一批，年底全部完成，確保古城公廁“容易找、異味小、環境潔”。

改造擴建一批，泉州市古城辦將牽頭改擴建金魚巷、奎霞巷、觀東巷、新路埕、義全宮巷、棋盤園、惠存巷、伍堡街8座公廁，區城管局牽頭改擴建平水廟1座公廁，計劃今年11月底正式投用4座，春節前投用5座。翻建新建一批，由市古城辦牽頭新建帽巷、鐘樓2座公廁，今年11月底正式投用，并在小街巷見縫插針增設智能公廁，提高“見廁率”。

協調開放一批，全面調查摸底，發動沿街機關單位、經營性場所、寫字樓、油氣站等具備條件的內部廁所免費向社會開放，統一設置標識，今年年底前實現公廁開放使用的共管、共治、共享；應急儲備一批，今年年底前購置1輛客車移動公廁、20座臨時公廁，作為重要節假日期間古城公廁的補充，切實解決群眾如廁排長隊等問題。

服務優化，引入智能化管理系統，如智能導航、實時監測等，為市民提供更加便捷、高效的服務；探索利用數字化手段，推出公廁網上“一張圖”，進入導航搜索實時精準定位公廁信息；在有條件的公廁旁邊配套自動售賣機，提供便利服務、推介文創產品。計劃于明年7月底完成。機制優化，優化公廁考評機制、管理制度、管理標準，厘清部門之間職責，分工配合，形成合力。

“目前，我們正對古城范圍內的81座公廁現狀進行摸底排查。”鯉城區城市管理和綜合執法局工作人員介紹，屆時將根據摸排情況，梳理問題清單，逐條逐項落實，率先對中山路、西街公廁分類開展亮化、綠化工程，以及增設烘干機、母嬰室等設施設備。

據介紹，鯉城已成立古城公廁擴量提質行動立行立改工作專班，下設綜合協調組、宣傳報道組、項目建設組、養護提升組、智慧管理組、考評檢查組、督導落實組，及時協調解決面臨的困難和問題，并牽頭建立跟蹤督導機制，加強檢查督導。同時，鼓勵社會資本參與，探索以商養廁等可持續發展模式。

活動現場。鯉城區融媒體中心 供圖

東南網11月13日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 許培吟）為服務鯉城青年人才婚戀需求，近日，鯉城區正式啟動“鄰鯉相牽·幸福聯線”婚戀交友服務項目，同步開設9個“鄰·鯉”紅娘工作室，翻開了家庭服務的新篇章。

據介紹，該項目由鯉城區婦聯發起，推行“1+1+9+N”模式，包括建立1個單身青年動態信息數據庫，組建1支公益紅娘隊伍，設立9個“鄰·鯉”紅娘工作室，以及開展交友聯誼、主題沙龍、婚戀指導等婚戀交友聯誼活動，將常態化推進單身青年婚戀服務工作，引導更多青年樹立正確的婚戀觀、生育觀、家庭觀。

此次鯉城共設置9個“鄰·鯉”紅娘工作室，其中，總部設立于區婦女兒童活動中心，轄區8個街道均設置了街道“鄰·鯉”紅娘工作室。工作室成立后，將采用“線上+線下”相結合的方式，長期開放線上報名登記，結合個人需求，提供更為精準的配對服務，并定期舉辦單身青年互動活動，邀請婚戀導師開展婚戀課堂，幫助單身男女青年掌握婚戀相處之道。

“鄰·鯉”紅娘工作室長期開放報名登記，有需要的朋友們可掃描上方二維碼。

活動現場還公布了“鄰·鯉”紅娘工作室的LOGO。LOGO由鯉城的首字母“L”“C”構成一顆愛心，融合了浪花、嫩芽等元素，采用粉藍漸變配色，整體色調溫馨、柔和，象征著愛在鯉城綻放，也表達了對婚姻天長地久的祝愿，期待能成為更多單身青年相識、相知、相愛的見證。“紅娘工作室線上報名長期開啟，歡迎有婚戀需求的單身青年積極參與。”鯉城區婦聯工作人員介紹道。

當天，現場還為首批公益紅娘頒發聘書。陳素梅、陳艷艷、吳倩倩、吳雪芳、蔣鴻鴻、吳真珠、李梅芳、梁敏、王曉云等9人獲聘。今后，她們將堅守公益服務初心，探索多元化服務方式，關注單身青年的需求，以高度的責任心和專業的服務水平，為單身男女牽線搭橋。

鯉城區婦聯主席李艷珠表示，“鄰鯉相牽·幸福聯線”婚戀交友服務項目是區婦聯深入實施“家家幸福安康工程”，推進家庭文明建設的又一生動實踐。接下來，她們將繼續發揮職能優勢，不斷創新婚戀服務形式，為單身男女青年搭建互動聯誼平臺，提供多元多樣的交友婚戀服務，推動社會主義家庭新風尚走進千家萬戶。

當天，鯉城還舉行了首場婚戀交友聯誼活動。48位青年男女甜蜜相聚，組隊參與“沉浸式”古城劇游，在一系列任務互動中，他們彼此加深了解，締結友情。有9對單身青年實現雙向奔赴牽手成功，并交換禮物表達了進一步交往的意愿。

9個“鄰·鯉”紅娘工作室

鯉城區“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：鯉城區婦女兒童活動中心8樓801（高山宮后巷6號）

江南街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：江南街道明光社區（明光街75號）

浮橋街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：浮橋街道濱江社區（江濱南路2233-2號）

金龍街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：金龍街道古店社區（古龍路21號）

常泰街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：常泰街道下店社區（下部路27號）

開元街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：開元街道辦事處外圍（縣后街77號-10）

鯉中街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：鯉中街道升平社區（新門街881號）

海濱街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：海濱街道金山社區(新華南路36號-8)

臨江街道“鄰·鯉”紅娘工作室

地址：臨江街道伍堡社區（僑光文創園）

孩子們在玩投壺游戲。學校 供圖

東南網11月13日報道（本網記者 施遠圻）“我們同學喜歡‘跳’課間和‘跑’課間，跳皮筋、踢毽子、貼膏藥、丟手絹都很好玩……”最近，泉州市鯉城區第三實驗小學的學生們回家后便和家人、好朋友分享課間活動，每個課間不同主題的活動，讓他們玩到不同游戲。

原來，在福建省教育廳發布《關于進一步優化課間活動管理促進中小學生健康成長的通知》后，鯉城區第三實驗小學在保留30分鐘大課間活動的基礎上，將原有的3個課間10分鐘延長至15分鐘，并推出“走投跑跳”主題課間活動，每個主題課間分區域設置6個兼具趣味性的運動游戲，供1—6年級學生在課間活動中選擇。

設置24個項目 游戲中激發運動興趣

“‘走投跑跳’是小學生需掌握的基本運動技能，課間活動時間延長后，我們以鍛煉學生基本運動技能為目的，推出主題課間活動，通過24項運動游戲激發孩子們的運動興趣，增強孩子們的體質健康。”鯉城區第三實驗小學分管體育組工作的黨支部副書記許明杰告訴記者。

據了解，24個課間活動項目不僅有丟手絹、踢毽子、跳皮筋、投壺等孩子們較少接觸過的傳統游戲，也有桃花朵朵開、接力送信、老狼老狼幾點鐘等孩子們經常玩的運動游戲，還有跑步跳繩、乒乓球顛球走、定點投籃等體育課上會組織開展的運動游戲。

孩子們一起玩跳圈圈接力。學校 供圖

今年8歲的莊子翌同學很喜歡跑步跳繩和丟沙包兩個運動游戲。在跑步跳繩運動中，他會和同學比賽，看誰跑得快或者誰跳的次數多，大家聚在一起比賽時的氛圍，讓他很開心；而在丟沙包運動中，他從剛開始的投不準到后面的精準投到目標，讓他越來越自信，他還發現自己的力氣也變大了。

自從學校推出“走投跑跳”主題課間，不少老師發現，兼具趣味性的運動游戲讓操場、走廊、架空層等空間變得熱鬧不少，老師與孩子們經常玩在一起。“有趣”“好玩”是大家對24個運動項目的評價。

有針對性訓練 學生運動技能有所提高

“我們有四個課間活動，學校把每個課間定好主題后，不僅能幫助我們鍛煉到相應的運動技能，我們運動時也更加有序，不會出現在跳繩過程中突然彈出一顆球到面前的情況。”鯉城區第三實驗小學五年級學生葉姝妘告訴記者。

葉姝妘在跳和投這兩項運動技能較為薄弱，經過一段時間課間活動，她堅持和小伙伴們一起跳皮筋、練習定點投籃，這兩項運動技能也有所提高。感覺到自己在不斷進步，她也更加喜歡課間活動。

孩子們輪流玩乒乓球顛球走。學校 供圖

無獨有偶，該校四年級的溫心妍同學在課間活動中基本運動技能得到鍛煉后，她發現自己的反應能力更好了。平日里，較為文靜的她愛上了體育運動，覺得課間在操場上跑跑跳跳做游戲后，上課時注意力會更加集中。

“一直以來，我校注重學生們身心健康的發展，要求體育運動要從基礎抓起、從平時抓起，所以從2022年起便設計充滿童趣的記錄單、布置體育作業，以此保障學生每天校內、校外各1個小時的體育活動時間。”該校校長楊克冬介紹道，此次推出“走投跑跳”主題課間能幫助學生們在運動中享受樂趣、掌握運動技能，并養成良好的運動習慣，增強身體素質。

孩子們一起玩跳繩接力。學校 供圖

新聞發布會現場。施遠圻 攝

東南網11月11日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 李澤波）11日上午，2024海絲泉州數字文創周新聞發布會舉行。會上介紹了文創周舉辦背景及相關情況。

據介紹，本次海絲泉州數字文創周將于11月29日啟幕、12月1日閉幕，活動將以“IP聚變，數字賦能，文創升維”為主題，采用“1+N”模式，融合動態展演與靜態展示，運用5G、區塊鏈、人工智能等數字化技術激活本土傳統文化IP，探索數字確權、版權授權、數字交易等全場景落地創新模式。

“突出開放共享特點，我們將走出場館、走向街區，以泉州古城室外核心場景為活動主載體，在府文廟及中山路沿線開放式街區規劃整個活動的功能布局、活動動線、IP場景，包括國潮、非遺、數字文創等展示空間。”鯉城區人民政府區長王克思介紹道，將在古城內點狀布局泉州古城生肖IP館、絲路友城文創合集館、字在文創館、榮寶齋國潮生活館、安踏奧運殿堂館等文化精品館，于活動期間正式營業。

除了開放共享，數字賦能亦是此次活動的一大特點。主辦方將使用聯屏互動方式演繹裸眼3D視頻，采用“數字人+真人”互動主持，邀請B站數字明星與本土點水南樂共同演繹“數字南音”，重磅發布泉州定制數字人形象“泉泉”和泉州開元寺西游系列主題NFT藏品，同步設置泉州“海絲文化”數字化場景、福建數字科技服務企業應用、國內外IP數字文創品牌應用等多個體驗區，特別是在中山路威遠樓運用3D投影技術，展現宋代泉州太守王十朋《刺桐花》詩句描繪的景象，通過虛實交互的沉浸式體驗，呈現泉州刺桐城自古以來文化與商貿的傳承延續、勃勃生機。

此外，活動期間還將開幕集新品、新店、新場景等為一體的沉浸式國潮街區，舉辦《黑神話：悟空》—守護東西塔全國線下關卡速通大賽等系列賽事，組織鯉臺音樂會、文創咖啡地圖、一起PIN一下游玩等活動，并將活動延伸到元旦、春節等假期，延展到“刺桐四季”文化一臺戲、“刺桐宴”美食體驗等維度，實現“文創IP+泉州生活+消費經濟”融合創新，打造不落幕的文商旅盛宴。

項目現場。鯉城區融媒體中心 供圖

東南網11月11日訊（本網記者 施遠圻 通訊員 許培吟）日前，位于浮橋街道田中社區的鯉城萬達廣場再迎新進展，項目主體結構已全部順利封頂，內外裝修工程正在有條不紊地進行中，項目建設取得階段性成效。

深秋時節，天氣略帶寒涼，但鯉城萬達廣場項目卻是一片熱火朝天的建設場景。走進施工現場，記者看到多棟單體建筑交錯排列，樓宇間塔吊林立，運料車來回穿梭，400多名工人鉚足干勁搶工期、拼進度，機器的轟鳴聲、鋼筋的碰撞聲共同奏響了城市建設的交響樂。

“項目分為C1、C2、C3號樓，其中C1號樓規劃為大型商場、C2號樓規劃為商業金街、C3號樓擬規劃為商業樓。”泉州一建鯉城萬達廣場項目經理戴偉明告訴記者，今年8月，項目主體結構順利封頂，目前已進入室內砌體及機電安裝施工階段。其中，室內機電、水電、通風及消防管道等基礎設全面施工；幕墻工程及室外景觀工程前期準備工作正在緊張進行。

施工現場。鯉城區融媒體中心 供圖

據介紹，鯉城萬達廣場項目擇址于江南新區濱江商務服務板塊核心區域，南臨繁榮大道、東臨站前大道，是集大型商場、商業街等為一體的商業綜合體，具有潮酷玩樂商業、運動健身文化、空中休閑花園、夜色經濟、泊寓等功能。其中，大型商場包括地上一至五層，建筑面積約8萬平方米；地下一層為超市、車庫、設備用房及人防工程，設有地下停車位700個；商業金街分為四層，建筑面積約1.8萬平方米。

土方開挖、基礎承臺澆筑、主體框架搭建……進場施工以來，項目施工方合理安排工期，各工種穿插作業、連續不斷施工，每道工序嚴格遵循施工規范和質量標準。“夜晚施工時，我們設置了隔音棚，有效減少施工噪音對周邊居民的影響。”戴偉明表示，項目預計明年第一季度完工，明年10月投入使用。

據了解，作為江南新區全新的商業綜合體，鯉城萬達廣場項目建成后將進一步完善該區域商業配套，為市民提供一站式購物體驗，提升片區商業輻射集聚功能，成為江南新區商業發展的新引擎，推動江南新區實現服務功能和城市品質“雙提升”。