今年2月以來,哈羅單車、摩拜單車、ofo單車紛紛搶灘泉州市區,共享單車遍布泉州的大街小巷。很多人漸漸習慣了共享單車帶來的便利,但與此同時,共享單車亂停亂放、車輛運營維護不到位、用戶資金和信息安全風險等問題也逐漸顯現。5月22日,交通部發布《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車(俗稱“共享單車”)發展的指導意見(征求意見稿)》,這也是正處于風口的共享單車行業迎來的第一個國家級指導意見。 《指導意見》提出,要規范共享單車的運營服務行為,保障用戶資金和網絡信息安全。但不鼓勵發展互聯網租賃電動自行車。《指導意見》要求各城市規范停車點的設置;要求實行用戶實名制注冊、使用,禁止向未滿12歲的兒童提供服務,為用戶購買人身意外傷害險和第三者責任險,并要求推廣運用電子圍欄等技術。《指導意見》還鼓勵互聯網租賃自行車運營企業采用免押金方式提供租賃服務,企業對用戶收取押金、預付資金的,應實施專款專用,接受監管。那么,對于這個指導意見,市民們是怎么看的呢? (市民)應該要規范,如果不規范 到時候別人用車,你停在自己家里別人也會找不到的。 (市民)就隨便停,或者倒了也沒有扶起來,看一下如果加強一下規范一下也比較好 (市民) 最好是有人管理,資金才不會受到侵害。實際上,用戶實名制、上保險、押金專款專用等做法早已成為行業趨勢。目前,進駐泉州的共享單車主要有哈羅單車、摩拜單車、ofo單車,三家共享單車企業早已實行用戶實名制注冊、使用,并禁止向未滿12歲的兒童提供服務。在“保險”方面,ofo用車就包括了意外傷害醫療保險和意外傷殘、身故賠償;摩拜單車也與互聯網保險公司“眾安保險”達成戰略合作;而通過支付寶掃碼騎行與之合作的共享單車,也可以獲贈騎行意外險。針對共享單車亂停亂放問題,目前,哈羅、摩拜、ofo都已建立用戶信用管理體系,通過“信用分”系統規范用戶行為。摩拜方面表示,他們正研發和落地部署“智能推薦停車點”。至于《指導意見》中提到的推廣運用電子圍欄技術,ofo方面則稱,他們也在推進中。 (電話采訪 ofo市場主管 谷先生)我們ofo共享單車,在行業中率先推出了北斗導航定位系統,采取電子圍欄的方式管理車輛。當它成熟之后,會向全國每個城市去推進。 (市民)(電子圍欄)比較方便,我挺喜歡的,這樣騎的時候也好騎,還的時候也好還,找的時候也好找。共享單車的押金也一直是大眾關心的問題。此前,支付寶曾宣布,ofo等6家共享單車品牌與螞蟻金服達成合作,用戶直接通過支付寶的掃一掃,就解鎖這些共享單車,ofo、哈羅兩家均在合作之列。不過,兩家企業負責人均表示,泉州免押金騎共享單車的時間表仍未確定。至于押金管理方面,三家共享單車企業均表示,押金專款專用。 《指導意見》還明確提出,地方交通運輸部門負責政策制定和統籌協調,公安部門、住房城鄉建設部門、城市管理部門等各司其職。目前,深圳、北京、上海、成都等地,都已出臺了相應的管理條例。我省的福州鼓樓區、廈門市也分別對共享單車的日常監管、共享單車的停放區域等做出規定。記者從泉州市市政公用事業管理局及泉州交通委了解到,目前,我市也正醞釀相應的管理辦法。 |