物業響應 ◆南方物業: 呼吁同行一起打擊“沙霸” 近幾日,一則名為《抵制“沙霸”,南方物業在行動》的帖子在朋友圈里轉發,帖子內容是南方物業管理有限公司對近期“沙霸”、“搬霸”行為的抵制,以及作為物業服務企業的明確表態。在近期金色外灘業主疑因拒絕“沙霸”、“搬霸”要求而被打一事發生之后,幾家物業公司再次主動表態,而南方物業這則帖子,在今年5月中旬就已在其微信公眾號上發布,獲得不少市民的點贊支持。 昨日,記者采訪了南方物業總經理黃先生。黃先生說,早在幾年前就對多個分公司在管的各個項目嚴令要求,禁止小區內一切形式的“沙霸”、“搬霸”等壟斷且侵害業主權益的行為,禁止物業服務人員以任何形式參與其中,更不容許私下參與這類利益勾結,明確拒絕“沙霸”、“搬霸”的誘惑。黃先生亦第一時間關注了早報的報道內容,更及時召集泉州地區的各個有關負責人專門開會。 “‘沙霸’、‘搬霸’并不是近期才有的事情,有一部分越來越猖獗,很早就該打擊了。”黃先生說,他個人非常反感這種行為,在其公司所服務的在泉項目如鯉景灣、匯景豪庭等,都嚴格規定絕不容許出現這類霸性行為。“身為物業服務企業,收取進場費,讓‘沙霸’、‘搬霸’在小區里為所欲為,很不應該。” 針對近期市住建局、市物業管理協會倡議,南方物業泉州分公司還專門在小區內醒目位置張貼信息告知業主物業公司的態度,并及時在小區業主微信群里發文、在主出入口位置的LED屏明確告知,要求客服人員必須在業主辦理裝修備案申請時主動書面告知并強調說明,杜絕一切裝修小廣告進入小區,設立專門監督投訴熱線。 “我們一直嚴格自律,也呼吁同行伙伴加入抵制‘沙霸’、‘搬霸’的行動中,一起維護好物業行業的形象。”黃先生說,要制止“沙霸”、“搬霸”的行為,需要各方共同合作,同時也希望業主們要大膽站出來舉報,不要抱著息事寧人的心態向“沙霸”、“搬霸”妥協。 ◆康茂物業: 縱容“沙霸”是自尋死路 “平時我們都會參與上級部門的最新文件政策學習,及時培訓員工。”康茂物業相關負責人方先生明確表態,所服務的小區內不存在強買強賣裝修建材的現象,更會主動幫助業主維護應有的權益。 方先生說,為業主提供良好的服務是物業服務企業的本分,縱容“沙霸”、“搬霸”在小區內橫行霸道欺負業主,“那是自尋死路”。 ◆友達物業: 支持業主自主購買建材 友達物業相關人士張先生表示,物業服務人員一向都是支持業主自主購買建材裝修,拒絕強買強賣的現象在小區里出現。如果業主們受到“沙霸”、“搬霸”的威脅恐嚇,物業方面將全力協助業主報警維權。 |
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