《抵制“沙霸”行動(dòng)書》發(fā)出 數(shù)十家物業(yè)公司響應(yīng)  昨日,東南早報(bào)聯(lián)合泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì),發(fā)起抵制“沙霸”、“搬霸”行動(dòng),并發(fā)出《抵制“沙霸”行動(dòng)書》。截至發(fā)稿時(shí),泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)120家會(huì)員單位里,已有數(shù)十家物業(yè)服務(wù)企業(yè)響應(yīng)行動(dòng),多家物業(yè)企業(yè)發(fā)表聲明,明確把承諾和態(tài)度告知業(yè)主們。多個(gè)遭投訴小區(qū)所在街道辦事處接受早報(bào)采訪時(shí)表示,對(duì)“沙霸”零容忍,如轄區(qū)內(nèi)存在“沙霸”,街道一定會(huì)站出來。 抵制“沙霸”行動(dòng)書 近年來,泉州一些新建交房入住裝修樓盤出現(xiàn)“沙霸”、“搬霸”的亂象,強(qiáng)買強(qiáng)賣,壟斷經(jīng)營(yíng),哄抬定價(jià),甚至幫派斗毆,嚴(yán)重侵害業(yè)主利益和行業(yè)社會(huì)聲譽(yù)。有些業(yè)主為了息事寧人,認(rèn)為多一事不如少一事,采取妥協(xié)態(tài)度,助長(zhǎng)“沙霸”、“搬霸”的囂張氣焰。物業(yè)服務(wù)企業(yè)“怕管”或“不敢管”,個(gè)別房企人員、物業(yè)人員、保安人員利用職務(wù)之便,給“沙霸”、“搬霸”的形成創(chuàng)造條件。 為了保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)和諧的市場(chǎng)秩序,構(gòu)建文明的城市形象,今年3月底,泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)起倡議,在120家會(huì)員單位里,有數(shù)十家響應(yīng),在倡議書上蓋章,也有幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)布致業(yè)主信,表明立場(chǎng)。 現(xiàn)在,東南早報(bào)聯(lián)合泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì),聯(lián)合發(fā)起“抵制‘沙霸’、‘搬霸’”行動(dòng),并發(fā)出《抵制“沙霸”行動(dòng)書》,呼吁各大房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)組織等加入行動(dòng)隊(duì)伍,嚴(yán)厲打擊“沙霸”、“搬霸”,讓業(yè)主的生活更加安心。我們呼吁各相關(guān)方采取如下行動(dòng): 一、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)明確注重品牌發(fā)展,嚴(yán)令禁止“沙霸”、“搬霸”在其開發(fā)的樓盤小區(qū)里出現(xiàn),拒絕以高價(jià)出租店面,變相收受進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。 二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取沙土買賣進(jìn)場(chǎng)費(fèi)或場(chǎng)地使用費(fèi),在業(yè)主辦理進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí),客服人員要主動(dòng)書面告知業(yè)主承諾,支持業(yè)主自由購(gòu)買建材及裝修,不設(shè)定進(jìn)場(chǎng)裝修條件。 三、嚴(yán)肅拒絕各類建材、搬運(yùn)小廣告進(jìn)入小區(qū),不在小區(qū)紅線內(nèi)公共場(chǎng)所提供任何擺放沙土、水泥的攤點(diǎn),不可指定業(yè)主買賣某種品牌建材,抵制強(qiáng)買強(qiáng)賣,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行維權(quán)。 四、在小區(qū)各樓溫馨提示欄、服務(wù)中心前臺(tái)、宣傳欄等醒目公共位置張貼相關(guān)告示,有條件者還應(yīng)在企業(yè)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、業(yè)主交流群里,定期推送內(nèi)容,明確向業(yè)主表明開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的立場(chǎng),并設(shè)立專門投訴監(jiān)督電話,傾聽業(yè)主聲音。 五、無論是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)還是物業(yè)服務(wù)企業(yè),都要加強(qiáng)內(nèi)部人員的宣傳教育,嚴(yán)格要求持證上崗,定期開展培訓(xùn)活動(dòng),拒絕“黑保安”等素質(zhì)低下人員成為小區(qū)“管家”。 六、一旦發(fā)現(xiàn)利益受損,小區(qū)內(nèi)有“沙霸”、“搬霸”的蹤影,業(yè)主應(yīng)第一時(shí)間告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)積極配合業(yè)主,保留實(shí)質(zhì)性證據(jù),向所在轄區(qū)物業(yè)主管部門反映情況,同時(shí)撥打110報(bào)警電話。 最后,讓我們一起行動(dòng)起來,為了維護(hù)廣大業(yè)主的切身利益、為了行業(yè)的健康發(fā)展、為了企業(yè)的良好品牌形象,團(tuán)結(jié)攜手,一起抵制“沙霸”、“搬霸”的壟斷行為! 泉州市物業(yè)管理協(xié)會(huì) 東南早報(bào) 2016年6月5日 |